Menadzment americki japanski

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz menadžmenta.

Definicija internacionalnog menadzmenta

Može se s pravom reći da jedan od gonećih problema počevši od industrijske revolucije pa na ovamo za sve nacionalne ekonomije je problem zaposlenosti, tj. nezaposlenosti. Značajan podsticaj ekonomskog rasta u poslednja dva vijeka izvršile su usluge, odnosno uslužna ekonomija koja je u značajnoj mjeri apsorbovala višak radne snage iz poljoprivrede, rudarstva i industrije. Razvoj uslužnog sektora je značajno uticao na ublažavanje posledica posleratnih racesija, kao i na ukupan ekonomski oporavak. Uslužne aktivnosti prema HiLL–u predstavljaju odnose između proizvođača usluga i korisnika usluga , a usluge je okarakterisao kao promjene u stanju ličnosti ili stvari.
Uslužni procesi se satoje od dve vrste aktivnosti, i to:
1. operativne aktivnosti, koje predstavljaju korake potrebne da se usluga isporuči potrošaču i
2. uslužne aktivnosti potrošača, koje pokazuju lične interakcije između potrošača i davaoca usluge u toku procesa isporuke usluge.
Današnji stepen razvoja društva opisuje se kao game between persons, odnosno kao borba između lica. Ovim se želi okarakterisati suština ove postindustrijalizacijske ere u kojoj se nalazimo u odnosu na ranije ere u razvoju društva. Za industrijsku eru karakteristični su odnosi između ljudi i mašina, koji su uslovili nastanak novih organizacionih rješenja u proizvodnji, kao i u koordinaciji poslovnih aktivnosti i menadžment sposobnosti. U sferi usluga naročito se ističe značaj upravljanja međuljudskim odnosima kako u samoj organizaciji tj. među zaposlenima, tako i u odnosu između zaposlenih u uslužnim firmama i njihovih potrošača. Danas se u mnogim kompanijama veća pažnja usmjerava ka ekstremnom fokusu tj. potrošaču u odnosu na interni fokus, odnosno funkcije.

Postojanje tri marketing funkcije:
1. kompanija (menadžment);
2. osoblje, i
3. potrošači.

S A D R Ž A J

1 Definicija internacionalnog menadzmenta 3
2 Americki biznis i americki menadzment 4
2.1 Philadelphia Eagles 5
2.2 Struktura menadžmenta u klubu američkog fudbala Philadelphia Eagles 5
3 Japanski menadzment 9
3.1 PRIMERI JAPANSKOG MENADZMENTA I STA MISLE DRUGI ? 10
4 LITERATURA 11