Dzemala
Posting Freak
    
Poruka: 8,277
Pridružen: May 2010
|
Odabrani menadzment -Uslužni menadžment
Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.
PRINCIPI USLUŽNOG MENADŽMENTA
U uslugama, troškovi i prihodi su nerazdvojivi. Isti resursi, aktivnosti i procesi, donose i troškove i prihode – i profit.
U ovom poglavlju će se raspravljati o prirodi strategijskog pristupa uslužnom menadžmentu, kojim upravljaju karakteristike usluga i priroda uslužne konkurencije, bazirno na važnosti potrošački opaženog kvaliteta usluge. Ovo uključuje diskusiju o zamkama za strateško upavljanje uslužnim organizacijama, kao i razvoj uslužno orijentisanog pogleda na poslovnu logiku i profit. Naglašena je i važnost uslužno orijentisanog pristupa za strategiju i upravljanje. Konačno, definiše se uslužni menadžment kao menadžment filozofija, i raspravlja se o principima ovog pristupa. Posle čitanja ovog poglavlja, čitalac treba da razume zamke tradicionalnog upravljačkog pristupa u kontekstu usluga i da zna kako da primeni filozofiju uslužnog menadžmenta.
Neke tradicionalne strateške lekcije iz proizvodnje
Za proizvođača dobara, konvencionalno menadžersko razmišljanje generalno uključuje tri pravila palca koja treba pratiti, kako bi se ojalala konkurentska pozicija firme:
1. smanjenje proizvodnih i administrativnih troškova, kako bi se smanjili troškovi po jedinici proizvoda
2. povećanje budžeta za tradicionalne marketing napore kao što je advertajzing, prodaja i prodasjne promocije, kako bi tržište kupili ponuđene proizvode
3. napori za razvoj proizvoda....
54 str
PORUČITE RAD NA OVOM LINKU >>>
SEMINARSKI
maturski radovi seminarski radovi maturski seminarski maturski rad diplomski seminarski rad diplomski rad lektire maturalna radnja maturalni radovi skripte maturski radovi diplomski radovi izrada radova vesti studenti magistarski maturanti tutorijali referati lektire download citaonica master masteri master rad master radovi radovi seminarske seminarski seminarski rad seminarski radovi kvalitet kvalitetni fakultet fakulteti skola skole skolovanje titula univerzitet magistarski radovi
LAJKUJTE, POZOVITE 5 PRIJATELJA I OSTVARITE POPUST
|
|
04:18 AM |
|