Marketinški elementi WEB stranice kompanije

Maturski, seminarski i diplomski radovi iz marketinga.

Internet marketing je nastao u veoma bliskoj prošlosti, gotovo paralelno sa nastankom Interneta. Mnogo se govori i piše o njegovoj funkciji i ulozi. Puno je pogrešnih informacija, različitih tumačenja, a vrlo razprostranjena su i preuska shvatanja. Marketing na Internetu, gledano u svjetskim razmjerama, prilično je razvijen. To se može objasniti djelom zbog popularnosti ove tematike, ali i zbog postojanja marketinga kao nauke koja je već ranije doživjela visok nivo razvijenosti.

Definicije Internet marketinga su veoma brojne i različite. Mnoge od njih ga tumače preusko, a neke pak preširoko. Često ga poistovjećuju sa promocijom, što je pogrešno. Promocija je samo jedan od njegovih brojnih aspekata. Najčešće pominjana uloga i funkcija Internet marketinga je da maksimizira cilj i motiv sajta . Ovo nas dovodi do zaključka da je Internet marketing fleksibilan u zavisnosti od tipa sajta. Naprimjer sajt, koji se bavi prodajom i distribucijom proizvoda do finalnih korisnika, ima prvenstveni cilj maksimalizaciju prodaje i profita. Pored glavnog cilja, tu je i niz drugih ciljeva kao što su sticanje ugleda, velika posjećenost, povjerenje kupaca, i slično. Cilj Internet marketinga je maksimalno moguće ispunjavanje svih ovih ciljeva sajta, dakle, objedinjavanje i ostvarenje svih ciljeva sajta. Neke od najvažnijih marketinških elemenata su dizajn, promocija, distribucija, koncept, sadržaj i nastup na sajtu, plaćanja, analize...

Popularnost Internet marketinga je zapanjujuća i sve je više ljudi koji se veoma stručno odnose prema njemu. Internet je neiscrpan izvor za sve poslovne ljude, što ide u prilog povećanju popularnosti marketinga na mreži. S druge strane, sve je više poslovnih ljudi kojima su potrebne usluge Internet marketinga. Oni su u stanju da dio aktivnosti i sami obave, ali za mnoge su im potrebni stručni savjeti ili kompletna pomoć u vidu sprovođenja istih. Dizajniranje izgleda Web sajta je jedna od najrasprostranjenijih usluga koje mnogobrojne kompanije nude drugim kompanijama koje žele svoju poruku poslati u svijet putem Interneta.

Mnoštvo istraživanja modernog marketinga su usmjereni ka unaprjeđenju izgleda i dizajna sajta. Rezultat je da posmatrač brže i efikasnije uoči marketinške elemente koji prezentirajuća kompanija smatra bitnim. Budući da je u zadnje dvije decenije marketing postao nauka zasnovana na enormnim istraživanjima, jako je teško doći do rezultata tih saznanja pogotovo ako se uzme u obzir da se mnoštvo kompanija profesionalno bavi izradom reklama. Jedan od strateških ciljeva je da sačuvaju rezultate istraživanja kako bi koristeći rezultate osigurali opstanak kompanije.

Naredno izlaganje želi da ustanovi i kategoriše bitne marketinške elemente kompanije pri prezentaciji na Internetu, kao da i uopšteno sabere osnovice Internet prezentacije.

III MARKETINŠKI ELEMENTI WEB STRANICE KOMPANIJE

Informacione tehnologije su u oblasti marketinga donijele i nove mogućnosti prezentovanja firmi i organizacija koje često predstavljaju efektnije načine propagande od dotadašnjih tradicionalnih metoda. Jedan od tih novih vidova marketinga je i Web prezentovanje. Web marketing predstavlja jedan od najefekasnijih vidova dvosmjerne komunikacije između firmi i klijenata i najbrži način za ažuriranje propagandnog materijala i njegovo prezentovanje javnosti.

Mnogobrojna istraživanja modernog marketinga su pokazala da sadržaj reklame ili promocije nije ono najbitnije što nagoni posmatrača da se zainteresuje za proizvod ili promociju. Daleko važniju ulogu igra dizajn reklame/promocije. Dizajn kao prvo treba da privuče ili skrene pažnju posmatrača na samu reklamu. Isto tako je ustanovljeno da posmatrač Web sajtova u prvih 0,4 sekundi nakon pogleda sajta, kategoriše ga u «valjda neiteresantan» ili «mogao bi biti interesantan» sajt, što dirktno utiče i na spremnost kupovine reklamiranog artikla. Uključivanje svih bitnih marketinških elemenata na način ustanovljen visoko-modernim istraživanjima je prevlađujući element posmatraču koji utiče na povećanu zainteresovanost ili na odluku za kupovinu reklamiranog artikla.

a) Distribucija

Prvi i osnovni problem web marketinga je kako privući potencijalnog klijenta da uopšte posjeti prezentaciju kompanije, zatim kako ga zainteresovati za njen sadržaj i na kraju kako ga ubijediti da je reklamirani artikal baš najbolji upravo kod prezentirajuće kompanije. Najbitnije stvari kod prvog koraka su blagovremeno prijavljivanje sajta na Internet direktorijume , pretraživače i biznis sajtove, kao i pravilan izbor ključnih riječi, koji će omogućiti ciljanim posjetiocima da putem Interneta pronađu određen sajt kompanije.

Da bi prezentaciju uopšte mogla da vidi šira javnost potrebno je da se prezentacija na vreme prijavi na najvažnije svjetske i domaće Internet direktorijume i pretraživače jer njeno ažuriranje može da potraje i nekoliko mjeseci. Za to vrijeme prezentaciju mogu vidjeti samo lica kojima je poznata Internet adresa.

Pravilan izbor ključnih riječi koje će obezbijediti najbolje rangiranje u spisku pronađenih adresa je drugi bitan faktor jer je prosječan posjetilac Interneta veoma nestrpljiv i rijetko kada u pretrazi ide dalje od treće strane spiska rezultata pretrage.

Drugi, nešto brži način da prezentacija bude vidljiva potencijalnom klijentu je da sajt bude prijavljen na specijalizovane biznis sajtove i oglase pod određenom rubrikom. Na ovaj način se može privući dobar broj posjetilaca iz ciljne grupe koji su direktno zainteresovani za određenu djelatnost.