Internet Marketing - Elektronsko poslovanje

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.

Marketing komuniciranje, kao i svaka druga tržišna aktivnost, deo je odnosa koji postoje u širem društvenom okruženju. Ono je proizvod onih trendova i odnosa koji uobličavaju privredu i društvo. Zato je pod snažnim uticajem globalnog sistema komuniciranja i njegove strukture. [1, str 10.]
Internet marketing predstavlja moćan način za započinjanje novih i ojačavanje postojećih veza sa potrošačima. Ali oni koji ga sprovode moraju nalaziti sve intelignetnije načine za dizajn i isporuku kvalitetnih poruka koje mogu zadobiti i zadržati pažnju korisnika, čije ponašanje se sada, uz pomoć Internet-a, može pratiti. Klijenti mogu izbisati poruke koje su neželjene za njih, napustit Web site koji im ne može brzo isporučiti željeni servis, zatim objavljivati svoja zapažanja, putem elektronske pošte ili Web posting-a, uzrokujući pojavu da se imidž proizvoda gradi kod korisnika a ne kod proizvođača.
Jedno od poglavlja je posvećeno integrisanoj marketing komunikaciji (IMC), koja predstavlja poprečno - funkcionalan proces planiranja, izvršenja i posmatranja kvalitetnih komunikacija kreiranih za sticanje profita, zadržavanje i pridobijanje klijenata. Opisani su alati, mediji, njihove karakteristike, kao i ciljevi i strategije IMC, uključujući i brendiranje.
Oglašavanje je predstavljeno kroz trendove i formate za oglašavanje. Marketing Public Relations (MPR) su odnosi koji su ovde predstavljeni kroz prikaz načina za uspostavljanje i održavanje ovih odnosa, a takođe je predstavljano i merenje u MPR.
Direktni marketing predstavlja direktno komuniciranje sa ciljnim segmentima. Reč je o komuniciranju kroz različite medije, kod koga se stupa u interakciju sa potrošačem , da bi potrošač direktno odgovorio [1, str 33.]. Direktni marketing predstavlja bilo koji vid direktne komunikacije ka potrošačima, ili poslovnim primaocima, projektovan za stvaranje odgovora u obliku narudžbine, zahteva za dodatnim informacijama ili stvaranju prometa. Predstavljeni su mediji, metode i načini direktnog marketinga. Takođe postoji osvrt na neželjenu poštu....

Sadržaj

Sadržaj 2
1. Uvod 4
2. Integisana marketing komunikacija (IMC) 5
2.1. IMC alati 5
2.2. Mediji za marketing komunikaciju 6
2.3. Karakteristike medija 6
2.4. Širokopojasni mediji 7
2.5. Uskopojasni mediji 8
2.6. Mediji usmereni na pojednica (Pointcast) 8
2.7. Štampani mediji 8
2.8. Direktna pošta i elektronski e-mail 8
2.9. IMC ciljevi i strategije 9
2.10. Brendiranje nasuprot direktnom odgovoru 10
3. Internet oglašavanje 11
3.1. Trendovi Internet oglašavanja 11
3.2. Formati Internet oglašavanja 13
3.3. Bežično oglašavanje 13
3.4. Formati za oglašavanje na Web sajtu 14
4. MPR – Marketing Public Relations 18
4.1. Web Sajt 18
4.2. Blogovi 18
4.3. Građenje zajednice 19
4.4. Online događaji 19
4.5. Ponude za promotivne prodaje 19
4.6. Kuponi 19
4.7. Uzorci 20
4.8. Takmičanja, lutrije i igrice 20
4.9. Merenje promotivne prodaje 20
5. Direktni marketing 22
5.1. Mediji direktnog marketinga 22
5.2. Marketing sa dozvolom (Opt-in, Opt-out) i lokacijski marketing 25
5.3. Merenje direktnog marketinga 26
5.4. Privatnost i spam 27
6. Mediji i sredstva pogodni za kupovinu 29
6.1. Efektivna kupovina na Internetu 29
6.2. Efikasna kupovina na Internetu 29
7. IMC merenja 30
7.1. Evidencija efektivnosti 30
7.2. Primer merenja 30
8. Zaključak 32
9. Skraćenice korišćene u radu 33
10. Literatura 34