Online PR

Maturski, seminarski i diplomski radovi iz marketinga.

Celokupno informacijsko društvo temelji se na komuniciranju. Tako da i uspeh organizacija zavisi od uspešnog protoka informacija. U savremenoj tržišnoj privredi informacije su najveći kapital. Stručnjaci za odnose s javnošću upravljaju znanjem celokupne organizacije. „Znanje za napredak i razvoj nalazi se u rukama obrazovanih i osposobljenih ljudi. Posao za glavu” .

Postoji više definicija PR-a (public relations). Direktno značenje termina “odnos sa javnošću“ samo delimično opisuju ovaj pojam. Pored mnogih definicija koje vam mogu delovati suvoparno i knjiški meni se najviše dopala definicija Michael Levine-a, pisca čuvene knjige “Guerrilla P.R. Wired“. Po njemu - “PR je umetnost da se ljudima ponude razlozi da uvere sami sebe“ .

Još neke od definicija PR-a glase:
1. Odnosi s javnošću (PR) su upravljanje imidžom kompanije kroz komunikaciju. Radi se o kreiranju reputacije, razvijanju poslovnih odnosa u firmi, sa drugim firmama i pojedncima, kreiranje pozitivne slike o firmi, informisanje i ukazivanje. Postoji značajna razlika između PR-a i advertajzinga i marketinga, jer se advertajzing i marketing bave upravljanjem potrebama.

2. Odnosi s javnošću (eng. Public Relations – PR ) su naučna disciplina koja stvara i održava reputaciju, s ciljem da se ostvari razumevanje i podrška, kao i da se utiče na mišljenja i ponašanja ciljanih javnosti. Odnosi sa javnošću su takođe planirani i stalni posao stvaranja i održavanja dobre volje ( en. Goodwill ), kao i međusobnog razumevanja između organizacije ( ili pojednica ) i ciljanih javnosti .

Za razliku od klasične reklame koja ima za cilja da ljudima prenese ono što oglašavač želi da istakne, PR pruža dokaze, činjenice i mišljenja koji ljudima pomažu da sami dođu do određenih zaključaka. Michael Levine vodi jednu od najuspešnijih PR firmi u svetu i kao čoveku koji praktično živi svoju profesiju, za njega, definicija PR-a je usko vezana za svest ljudi koji predstavljaju ciljnu grupu bilo koje PR kampanje. Većina knjiga i tekstova o PR-u retko sadrže poslovne grafikone i financijske analize a svojim sadržajem pre liče na tekstove o psihologiji nego o marketingu. Ključne reči vezane za PR su pre “pozitivna reakcija“, “emocija“, “osećanje“, nego “proizvod“, “cena“, “kvalitet“ i slično.