U svijetu komunikacija, Internet je sve prisutniji, te predstavlja sve prihvatljiviji način komuniciranja, kako širom svijeta tako i u Bosni i Hercegovini. U današnje vrijeme život bez Interneta odnosno računara je gotovo nezamisliv. Osim za pisanje i računanje, računari se danas sve više koriste za različite oblike komunikacije. Na ovaj način su zamjenili ličnu komunikaciju među ljudima, odnosno kumunikaciju licem u lice, te znatan dio komunikacije putem pisama, telefonom i telefaksom. Svakim danom, računari se sve više koriste za komunikaciju. Za djelotvorno korištenje moramo dobro poznavati komunikacijske tehnologije i servise koji se zasnivaju na računarskim mrežama i internetu. Također, za komuniciranje putem interneta potrebno je poznavati i određena pravila ponašanja kojih se moramo pridržavati, te isto tako voditi računa o svojim ličnim podacima koje izmjenjujemo sa svojim sagovornikom putem interneta jer su oni dostupni svim korisnicima interneta. Dakle, u današnje vrijeme se sve više razvijaju mediji za komuniciranje kao što su: elektronska pošta, elektronske oglasne ploče i forumi na Internetu, sistemi za potporu skupnom odlučivanju, različiti chat-ovi i slično. Pogodnosti koje nam pružaju ovakvi mediji su slanje dokumenata, relativno niski troškovi slanja podataka, brojni potencijalni primatelji poruka i on- line kupci, brzina i dr.
Mediji imaju veoma važnu ulogu u životu čovjeka jer mu pomažu u funkcionisanju društvenog života. Internet je jedan ogromni medij, putem kojeg možemo komunicirati kako s jednom osobom, tako i sa velikom skupinom ljudi upotrebom tzv. distribucijskih ili mailing lista.
Komunikacija posredovana računarom je izraz za sve oblike komuniciranja putem elektronske pošte, distribucijskih lista, foruma, različitih vrsta chat-ova, facebook-a, msn, skype, irc i sl. Za navedene oblike komuniciranja, osim korisničkih računa potrebna nam je i povezanost računara putem lokalne računalne mreže, Interneta ili bežično.
U nastavku će biti ukratko objašnjeni svaki od navedenih oblika komunikacije.