Poslovna komunikacija - hr

Nova tema  Odgovori 
Podelite temu sa drugarima: ZARADITE PRODAJOM SVOJIH RADOVA
 
Ocena teme:
  • 0 Glasova - 0 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
 
Autor Poruka
derrick Nije na vezi
Posting Freak
*****

Poruka: 3,096
Pridružen: Jul 2009
Poruka: #1
Poslovna komunikacija - hr
UVOD

Ljudi komuniciraju iz mnogo različitih razloga. Komuniciramo radi zabave, ali i kako bismo ostavili dojam na druge, komuniciramo kako bismo pokazali srdačnost i prijateljstvo, no jednako tako i kako bismo dobili neke informacije, uvjerili nekog u nešto i tako dalje. Ponekad razgovaramo samo kako bi smanjili nelagodu koja je uzrokovana duljom šutnjom, ponekad je to kako bi uspostavili i održali odnose, podučili ili sami nešto naučili, ili, jednostavno, pokazali socijabilnost. Dakle, komunikacija je važna u svim segmentima društvenog života, profesije i djelatnosti. Najjednostavnije rečeno, komunikacija (communicare lat. učiniti općim) je razmjena ideja, informacija i osjećaja verbalnim i neverbalnim sredstvima, prilagođena društvenoj prirodi situacije. Ona je zapravo osnova i uvjet svih međuljudskih poslovnih i privatnih odnosa.

Vještina govora / pisanja (što uključuje i poznavanje jezika) bitna je za učinkovitost verbalno-društvenog elementa komunikacije, što znači da se uspješnost komunikacije izjednačuje često s verbalnim sposobnostima pojedinca. Čovjek naime, poznato je, ne komunicira samo jezikom, već i pogledom, osmijehom i pokretom. Komunikacija se dakle odnosi i na govor, i šutnju i djelo, čak i potpunu pasivnost . Sjetimo li se da je komunikacija sredstvo pomoću kojega stvaramo prijatelje, izražavamo ljubav, dobivamo zaposlenje, molimo za pomoć i tumačimo svoja ponašanja, odmah postaje jasno koliko je važno da to činimo uspješno. Danas su ljudi svakodnevno izloženi mnogo većem broju situacija, no što je to bilo ikada prije, te upravo stoga, sposobnost uspješna komuniciranja postaje još važnija.

Sadržaj

UVOD 1
1 Poslovna komunikacija 3
1.1 Poslovno komuniciranje 4
1.1.1 Verbalna komunikacija 4
1.1.2 Neverbalna komunikacija 6
1.2 Verbalna poslovna komunikacija 9
1.3 Proces poslovnog komuniciranja 13
1.3.1 Karakteristike učinkovite direktne komunikacije 18
1.4 Čimbenici koji utiču na poslovno komuniciranje 20
ZAKLJUČAK 23
LITERATURA 25


PORUČITE RAD NA OVOM LINKU >>> SEMINARSKI
maturski radovi seminarski radovi maturski seminarski maturski rad diplomski seminarski rad diplomski rad lektire maturalna radnja maturalni radovi skripte maturski radovi diplomski radovi izrada radova vesti studenti magistarski maturanti tutorijali referati lektire download citaonica master masteri master rad master radovi radovi seminarske seminarski seminarski rad seminarski radovi kvalitet kvalitetni fakultet fakulteti skola skole skolovanje titula univerzitet magistarski radovi

LAJKUJTE, POZOVITE 5 PRIJATELJA I OSTVARITE POPUST
12:52 PM
Poseti veb stranicu korisnika Pronađi sve korisnikove poruke Citiraj ovu poruku u odgovoru
Nova tema  Odgovori 


Verovatno povezane teme...
Tema: Autor Odgovora: Pregleda: zadnja poruka
  Funkcije turizma - hr derrick 0 2,605 11-10-2013 03:26 PM
zadnja poruka: derrick
  Seksualnost kroz kiparstvo i film - hr derrick 0 1,546 04-06-2013 10:42 PM
zadnja poruka: derrick
  Spašavanje na moru - hr derrick 0 2,666 04-06-2013 10:36 PM
zadnja poruka: derrick
  Sudar brodova - hr derrick 0 2,056 04-06-2013 09:28 PM
zadnja poruka: derrick
  Sukob u agenciji Building and Dreams - hr derrick 0 1,292 04-06-2013 09:26 PM
zadnja poruka: derrick

Skoči na forum: