27-05-2010, 09:04 PM
Maturski, seminarski i diplomski radovi iz menadžmenta.
Razvoj marketinga počinje u prošlom stoljeću, u razdoblju velikih političkih, ekonomskih, tehnoloških i društvenih promjena, kada je u svijesti proizvođača počela da se razvija ideja o pravilima dobrog poslovanja.
U svom začetku marketing se oslanjao na znanje i metode četiri skupine disciplina koje su za predmet proučavanja imale ekonomiju, ponašanje ljudi, promatranje društva u cjelini, kao i tehničke vještine. Mnoge druge znanstvene oblasti kao i ekologija, organizacijske znanosti, informacijski sustavi, omogućile su daljnji razvoj marketinga.
Marketing može definirati kao "proces osiguranja optimalne razine zadovoljenja potrošača, uz ostvarenje optimalnog profita za poduzeće i optimalnog financijskog i radnog zadovoljstva za sve zaposlenike, a sve to bez oštećenja fizičkog i socijalnog (društvenog) okruženja".
Marketing u poljoapoteci je vrlo intenzivna disciplina koja obuhvaća opća i specifična znanja marketinga i poslovnih aktivnosti vezanih za proizvod / uslugu u oblasti lijekova, terapije, unapređenja roda / biljke / koijena, uz ostvarenje vrijednosti za društvo i organizaciju koja proizvodi / uslužuje (gospodarstvo i zdravstvo ).
POJAM MARKETINGA
Marketing predstavlja organizacijsku funkciju i skup procesa za stvaranje, komuniciranje i isporučivanje vrijednosti kupcima, te za upravljanje odnosima kupaca, a sve u cilju postizanja koristi. (Dreschesler ,2004). U posljednje vrijeme marketing se sve više promatra kao proces razmjene. Marketing doprinosi da određeni farmaceutski proizvod dođe u "posjed" potencijalnog korisnika ili kupca, a na mjestu koje odgovara korisniku, u formi koja mu je potrebna iu točno određenom vremenu.
Pretpostavka za funkcioniranje marketinga su postojanje tvrtke, njenih proizvoda ili usluga, te postojanje potrošača ili kupaca tih proizvoda, kao i tržišta, odnosno prostora na kome se razmjena obavlja. Globalizacijom svjetskog tržišta ukidaju granične barijere, te se roba brže i lakše kreće na širem svjetskom prostoru-svjetskom tržištu. Ova karakteristika tržišta daje marketingu posebno važnu ulogu u svakoj kompaniji.
Obzirom da se za marketing kaže, da je nauka o razmjeni, postoji pet uvjeta koji se moraju zadovoljiti da bi uopće došlo do razmjene, a to su: postojanje najmanje dvije strane, svaka strana ima nešto vrijedno, što bi također moglo biti vrijedno i za drugu stranu, svaka strana je sposobna za komunikaciju i uslugu, svaka strana je sposobna prihvatiti ili odbaciti ponudu, svaka strana smatra pogodnim ili poželjnim trgovati s drugom stranom.
Danas je u upotrebu ušao izraz "četiri P", što je kratica od sljedećih riječi: Product (proizvod); Pricing (cijena); Promotion (propaganda); Placement ili Distribution (prostora); Product-proizvod: marketing i menadžment proizvoda ovise o marketinškoj raspodjeli sa specifikacijom postojeće koristi, te kako sve dovesti u vezu s potrebama i željama krajnjeg korisnika.
Pricing-cijena: ovdje se podrazumijeva izbor cijene za proizvod, uključujući i popuste. Promotion-propaganda uključuje oglašavanje, prodajnu propagandu, publicitet i osobnu prodaju, upućivanje na razne metode promocije proizvoda, marke ili tvrtke. Placement-plasman upućuje na to kako proizvod dospijeva do potrošača.
Ponekada se ovo četiri "P" naziva i "Place", odnosno mjesto, upućujući na to "gdje" je proizvod izdan / prodat, "u kojem" zemljopisnom području ili industriji, kao i "kojem" segmentu društva (mladima, poslovnim ljudima, ženama, muškarcima itd..).
Razvoj marketinga počinje u prošlom stoljeću, u razdoblju velikih političkih, ekonomskih, tehnoloških i društvenih promjena, kada je u svijesti proizvođača počela da se razvija ideja o pravilima dobrog poslovanja.
U svom začetku marketing se oslanjao na znanje i metode četiri skupine disciplina koje su za predmet proučavanja imale ekonomiju, ponašanje ljudi, promatranje društva u cjelini, kao i tehničke vještine. Mnoge druge znanstvene oblasti kao i ekologija, organizacijske znanosti, informacijski sustavi, omogućile su daljnji razvoj marketinga.
Marketing može definirati kao "proces osiguranja optimalne razine zadovoljenja potrošača, uz ostvarenje optimalnog profita za poduzeće i optimalnog financijskog i radnog zadovoljstva za sve zaposlenike, a sve to bez oštećenja fizičkog i socijalnog (društvenog) okruženja".
Marketing u poljoapoteci je vrlo intenzivna disciplina koja obuhvaća opća i specifična znanja marketinga i poslovnih aktivnosti vezanih za proizvod / uslugu u oblasti lijekova, terapije, unapređenja roda / biljke / koijena, uz ostvarenje vrijednosti za društvo i organizaciju koja proizvodi / uslužuje (gospodarstvo i zdravstvo ).
POJAM MARKETINGA
Marketing predstavlja organizacijsku funkciju i skup procesa za stvaranje, komuniciranje i isporučivanje vrijednosti kupcima, te za upravljanje odnosima kupaca, a sve u cilju postizanja koristi. (Dreschesler ,2004). U posljednje vrijeme marketing se sve više promatra kao proces razmjene. Marketing doprinosi da određeni farmaceutski proizvod dođe u "posjed" potencijalnog korisnika ili kupca, a na mjestu koje odgovara korisniku, u formi koja mu je potrebna iu točno određenom vremenu.
Pretpostavka za funkcioniranje marketinga su postojanje tvrtke, njenih proizvoda ili usluga, te postojanje potrošača ili kupaca tih proizvoda, kao i tržišta, odnosno prostora na kome se razmjena obavlja. Globalizacijom svjetskog tržišta ukidaju granične barijere, te se roba brže i lakše kreće na širem svjetskom prostoru-svjetskom tržištu. Ova karakteristika tržišta daje marketingu posebno važnu ulogu u svakoj kompaniji.
Obzirom da se za marketing kaže, da je nauka o razmjeni, postoji pet uvjeta koji se moraju zadovoljiti da bi uopće došlo do razmjene, a to su: postojanje najmanje dvije strane, svaka strana ima nešto vrijedno, što bi također moglo biti vrijedno i za drugu stranu, svaka strana je sposobna za komunikaciju i uslugu, svaka strana je sposobna prihvatiti ili odbaciti ponudu, svaka strana smatra pogodnim ili poželjnim trgovati s drugom stranom.
Danas je u upotrebu ušao izraz "četiri P", što je kratica od sljedećih riječi: Product (proizvod); Pricing (cijena); Promotion (propaganda); Placement ili Distribution (prostora); Product-proizvod: marketing i menadžment proizvoda ovise o marketinškoj raspodjeli sa specifikacijom postojeće koristi, te kako sve dovesti u vezu s potrebama i željama krajnjeg korisnika.
Pricing-cijena: ovdje se podrazumijeva izbor cijene za proizvod, uključujući i popuste. Promotion-propaganda uključuje oglašavanje, prodajnu propagandu, publicitet i osobnu prodaju, upućivanje na razne metode promocije proizvoda, marke ili tvrtke. Placement-plasman upućuje na to kako proizvod dospijeva do potrošača.
Ponekada se ovo četiri "P" naziva i "Place", odnosno mjesto, upućujući na to "gdje" je proizvod izdan / prodat, "u kojem" zemljopisnom području ili industriji, kao i "kojem" segmentu društva (mladima, poslovnim ljudima, ženama, muškarcima itd..).