26-05-2010, 07:46 PM
Maturski, seminarski i diplomski radovi iz menadžmenta.
Pozitivne razvojne tendencije tokom poslednjih pedeset godina i ostvarena masovnost u domacem i medjunarodnom turizmu su bili rezultat povecanja zivotnog standarda stanovnistva i promene ukupnih socijalnih prilika, ali su i znacajan doprinos dali i brojni privredni subjekti koji su delovali na turistickom trzistu. Medju njima se sa svojom ulogom izdvajaju putnicke agencije, a posebno turoperatori koji su u periodu nakon II svetskog rata snazno uticali na razvoj organizovanih putovanja.
Doprinos turistickih agencija je bio rezultat uloge koje su imale u odvijanju turistickog prometa i olaksavanju putovanja uopste. Tokom putovanja turistima i putnicima je potreban citav niz razlicitih usluga, od obezbedjivanja karata za razlicite vidove prevoza, preko usluga smestaja, ishrane, putnih dokumenata do dodatnih usluga koje mogu putovanje naciniti atraktivnijim, kao sto su posete muzejima, prirodnim atraktivnostima, temetskim parkovima i druge. Pored toga, turistima je neophodno obezbediti i sve potrebne informacije kako o samom putovanju, tako i pri boravku na destinacijama. S druge strane, citav niz privrednih subjekata pruza usluge na turistickom trzistu, nastojeci da na osnovu zadovoljenja potreba turista ostvari i zeljene ekonomske efekte. I upravo povezivanje velikog broja subjekata na strani turisticke traznje i brojnih privrednih i neprivrednih subjekata na strani turisticke ponude jeste glavni zadatak i uloga turistickih agencija.
Na turistickom trzistu one se javljaju kao spezijalizovani privredni subjekti koji savetuju, informisu, posreduju kod obezbedjenja pojedinacnih usluga potrebnih tokom putovanja, a stvaraju i specifican proizvod (paket aranzman) koji moze zadovoljiti potrebe turistickih potrosaca.
Pored pruzalaca osnovnih turistickih usluga (prevoza i smestaja), heterogenu strukturu turizma cine i brojne privredne i neprivredne delatnosti iz oblasti kulture, sporta, kao i drustvene organizacije i drzavni organi koji uticu na odvijanje turistickog prometa.
Kao posrednici (prva i osnovna uloga turistickih agencija polovino 19-tog veka) agencije su ostvarile vezu izmedju ponudjaca i potrosaca turistickih usluga, omogucavajuci turistima da daleko lakse obezbede sve potrebne usluge tokom putovanja i boravka na destinaciji. Iako pruzaoci usluga, kao sto su na pr avio-prevoznici, smestajni i restoranski objekti ili
Pozitivne razvojne tendencije tokom poslednjih pedeset godina i ostvarena masovnost u domacem i medjunarodnom turizmu su bili rezultat povecanja zivotnog standarda stanovnistva i promene ukupnih socijalnih prilika, ali su i znacajan doprinos dali i brojni privredni subjekti koji su delovali na turistickom trzistu. Medju njima se sa svojom ulogom izdvajaju putnicke agencije, a posebno turoperatori koji su u periodu nakon II svetskog rata snazno uticali na razvoj organizovanih putovanja.
Doprinos turistickih agencija je bio rezultat uloge koje su imale u odvijanju turistickog prometa i olaksavanju putovanja uopste. Tokom putovanja turistima i putnicima je potreban citav niz razlicitih usluga, od obezbedjivanja karata za razlicite vidove prevoza, preko usluga smestaja, ishrane, putnih dokumenata do dodatnih usluga koje mogu putovanje naciniti atraktivnijim, kao sto su posete muzejima, prirodnim atraktivnostima, temetskim parkovima i druge. Pored toga, turistima je neophodno obezbediti i sve potrebne informacije kako o samom putovanju, tako i pri boravku na destinacijama. S druge strane, citav niz privrednih subjekata pruza usluge na turistickom trzistu, nastojeci da na osnovu zadovoljenja potreba turista ostvari i zeljene ekonomske efekte. I upravo povezivanje velikog broja subjekata na strani turisticke traznje i brojnih privrednih i neprivrednih subjekata na strani turisticke ponude jeste glavni zadatak i uloga turistickih agencija.
Na turistickom trzistu one se javljaju kao spezijalizovani privredni subjekti koji savetuju, informisu, posreduju kod obezbedjenja pojedinacnih usluga potrebnih tokom putovanja, a stvaraju i specifican proizvod (paket aranzman) koji moze zadovoljiti potrebe turistickih potrosaca.
Pored pruzalaca osnovnih turistickih usluga (prevoza i smestaja), heterogenu strukturu turizma cine i brojne privredne i neprivredne delatnosti iz oblasti kulture, sporta, kao i drustvene organizacije i drzavni organi koji uticu na odvijanje turistickog prometa.
Kao posrednici (prva i osnovna uloga turistickih agencija polovino 19-tog veka) agencije su ostvarile vezu izmedju ponudjaca i potrosaca turistickih usluga, omogucavajuci turistima da daleko lakse obezbede sve potrebne usluge tokom putovanja i boravka na destinaciji. Iako pruzaoci usluga, kao sto su na pr avio-prevoznici, smestajni i restoranski objekti ili