25-05-2010, 05:45 PM
Maturski, seminarski i diplomski radovi iz menadžmenta.
Na zapadu u poslednjih nekoliko godina popularno je koristiti popularne termine koji počinju sa slovom "e" (buzzwords) i koji označavaju različite nove tehnike i tehnologije poslovanja na Internetu.
U ovom radu ćemo razmatrati naplatu proizvoda i usluga putem platnih kartica -2CheckOut, koji se tretira kao jedan od najkvalitetnijih za potrebe u ovdašnjim uslovima. Veliki broj ovih servisa ne radi najbolje kada se radi o prodaji proizvoda i usluga van granica Zapadnog svijeta, a oni malobrojni koji to omogućuju, imaju visoke cijene troškova. U međuvremenu, pojavila se konkurencija ovom servisu, ali 2CheckOut je i dalje najpopularniji kod nas.
Kako kod nas i dalje ne postoji firma koja omogućuje naplatu kreditnih i debitnih kartica putem Interneta, vlasnici domaćih sajtova su prinuđeni da koriste strane servise. Obzirom na kvalitet razvoja inostranih servisa, postavlja se pitanje kada se pojave domaći servisi za procesiranje kartica putem Interneta, da li će domaći servisi biti konkuretni trenutnoj ponudi. Ono što će sigurno biti konkurentno kod domaćih servisa za online procesiranje kartica jeste mogućnost rada pravnih lica, obzirom da inostrani sistemi rade iskljucivo sa fizičkim licima sa ovih prostora (sem u slučaju da nemate firmu u nekoj od zemalja koja pruža usluge online procesiranja).
Inostrani sistemi plaćanja kod nas jesu sasvim legalni u slučaju da korisnik sistema podiže sredstva u nekoj od domaćih banaka, ili na domaćim bankomatima, obzirom da se na sve tranakcije u domaćem finansijskom sistemu na kraju godine računa porez. Ne postojanjem domaćeg procesora naplate putem Interneta država gubi naplatu na finansijske transakcije, a i porez se uglavnom ne naplaćuje, obzirom da firme ne mogu legalno za sada koristiti ovaj sistem naplate.
ŠTA JE e-COMMERCE, A ŠTA e-BUSINESS?
Definicije osnovih termina elektronskog poslovanja
e-Commerce (Electronic Commerce EC - elektronska trgovina) je kupovina ili prodaja dobara ili usluga putem Interneta, naročito putem servisa World Wide Web. U praksi se ovaj termin često koristi umjesto novijeg termina e-business, što znači poslovanje putem Interneta.
Termin e-Commerce može se definisati i kao proces upravljanja online finansijskim transakcijama od strane pojedinaca ili kompanija. Ovaj proces uključuje kako maloprodajne, tako i veleprodajne transakcije. Termin Online je sinonim za Internet (biti na liniji = biti na Internetu).
Fokus e-Commerce-a je u sistemima i procedurama pomoću kojih dolazi do razmjene različitih finansijskih dokumenata i informacija. Ovi sistemi uključuju transakcije kreditnim karticama, e-cash (elektronska gotovina), e-billing (elektronsko plaćanje), e-cheques (elektronski čekovi), electronic invoices (elektronski računi), narudžbine i finansijske izjave. e-Commerce prakticno omogućuje nastavak korišćenja tehnologije elektronskih razmjena podataka (EDI).
Electronic Data Interchange (EDI) je razmjena poslovnih podataka gdje se koristi razumljivi format ovih podataka. Ovaj sistem razmjene podataka je prethodio pojavi Interneta i obično se korstio u razmjeni podataka između korisnika koji su međusobno već bili u kontaktu (sistem 1 na 1).
Kao što se može vidjeti iz prethodnih definicija, pojam elektronskog poslovanja je mnogo širi od definicija najčešće korišćenog njegovog sinonima e-Commerce. Mnogo prikladniji termin za elektronsko poslovanje jeste e-Business.
Electronic Business (EB - elektronsko poslovanje) jeste vođenje poslova na Internetu, što ne podrazumeva samo kupovinu i prodaju, nego i brigu o klijentima i poslovnim partnerima, kao i organizacija poslovanja u sopstvenoj firmi online i organizacija prema klijentima.
Na zapadu u poslednjih nekoliko godina popularno je koristiti popularne termine koji počinju sa slovom "e" (buzzwords) i koji označavaju različite nove tehnike i tehnologije poslovanja na Internetu.
U ovom radu ćemo razmatrati naplatu proizvoda i usluga putem platnih kartica -2CheckOut, koji se tretira kao jedan od najkvalitetnijih za potrebe u ovdašnjim uslovima. Veliki broj ovih servisa ne radi najbolje kada se radi o prodaji proizvoda i usluga van granica Zapadnog svijeta, a oni malobrojni koji to omogućuju, imaju visoke cijene troškova. U međuvremenu, pojavila se konkurencija ovom servisu, ali 2CheckOut je i dalje najpopularniji kod nas.
Kako kod nas i dalje ne postoji firma koja omogućuje naplatu kreditnih i debitnih kartica putem Interneta, vlasnici domaćih sajtova su prinuđeni da koriste strane servise. Obzirom na kvalitet razvoja inostranih servisa, postavlja se pitanje kada se pojave domaći servisi za procesiranje kartica putem Interneta, da li će domaći servisi biti konkuretni trenutnoj ponudi. Ono što će sigurno biti konkurentno kod domaćih servisa za online procesiranje kartica jeste mogućnost rada pravnih lica, obzirom da inostrani sistemi rade iskljucivo sa fizičkim licima sa ovih prostora (sem u slučaju da nemate firmu u nekoj od zemalja koja pruža usluge online procesiranja).
Inostrani sistemi plaćanja kod nas jesu sasvim legalni u slučaju da korisnik sistema podiže sredstva u nekoj od domaćih banaka, ili na domaćim bankomatima, obzirom da se na sve tranakcije u domaćem finansijskom sistemu na kraju godine računa porez. Ne postojanjem domaćeg procesora naplate putem Interneta država gubi naplatu na finansijske transakcije, a i porez se uglavnom ne naplaćuje, obzirom da firme ne mogu legalno za sada koristiti ovaj sistem naplate.
ŠTA JE e-COMMERCE, A ŠTA e-BUSINESS?
Definicije osnovih termina elektronskog poslovanja
e-Commerce (Electronic Commerce EC - elektronska trgovina) je kupovina ili prodaja dobara ili usluga putem Interneta, naročito putem servisa World Wide Web. U praksi se ovaj termin često koristi umjesto novijeg termina e-business, što znači poslovanje putem Interneta.
Termin e-Commerce može se definisati i kao proces upravljanja online finansijskim transakcijama od strane pojedinaca ili kompanija. Ovaj proces uključuje kako maloprodajne, tako i veleprodajne transakcije. Termin Online je sinonim za Internet (biti na liniji = biti na Internetu).
Fokus e-Commerce-a je u sistemima i procedurama pomoću kojih dolazi do razmjene različitih finansijskih dokumenata i informacija. Ovi sistemi uključuju transakcije kreditnim karticama, e-cash (elektronska gotovina), e-billing (elektronsko plaćanje), e-cheques (elektronski čekovi), electronic invoices (elektronski računi), narudžbine i finansijske izjave. e-Commerce prakticno omogućuje nastavak korišćenja tehnologije elektronskih razmjena podataka (EDI).
Electronic Data Interchange (EDI) je razmjena poslovnih podataka gdje se koristi razumljivi format ovih podataka. Ovaj sistem razmjene podataka je prethodio pojavi Interneta i obično se korstio u razmjeni podataka između korisnika koji su međusobno već bili u kontaktu (sistem 1 na 1).
Kao što se može vidjeti iz prethodnih definicija, pojam elektronskog poslovanja je mnogo širi od definicija najčešće korišćenog njegovog sinonima e-Commerce. Mnogo prikladniji termin za elektronsko poslovanje jeste e-Business.
Electronic Business (EB - elektronsko poslovanje) jeste vođenje poslova na Internetu, što ne podrazumeva samo kupovinu i prodaju, nego i brigu o klijentima i poslovnim partnerima, kao i organizacija poslovanja u sopstvenoj firmi online i organizacija prema klijentima.