Uloga lidera u poslovnom uspehu kompanije - master

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.



Globalno tržišište je neograničeni potencijal svakog preduzeća. Učešće na ovom tržištu je izuzetno konkurentan posao koji uslovljava oslanjanje na međunarodno prihvaćene procedure i standarde poslovanja. U uslovima poslovanja na tržištu Evrope, kvalitet je uslov ne samo za osvajajnje novih tržišta, već i za zadržavanje postojećih. Savremena potražnja očekuje kvalitetne priozvode i usluge, kao i dokaz da je organizacija sposobna da postigne traženi kvalitet.

Jedini međunarodno priznati dokaz kvaliteta je sertifikat Sistema menadžmenta kvaliteta ISO 9001. Međunarodna organizacija za standardizaciju, ISO (International Organisation for Standardisation), je najveća svetska institucija za razvoj standarda i predstavlja mrežu nacionalnih instituta od preko 160 zemalja. Primenjen je princip jedan član - jedna zemlja, a sedište organizacije je u Ženevi (Švajcarska) gde se ceo sistem koordinira.

Usvajanje ISO standarda suštinski znači da poslovni subjekti koji primenjuju međunarodne standarde mogu da se takmiče sa konkurentima na tržištima širom sveta. Pored toga, sama činjenica da proizvod ili usluga odgovara međunarodnim standardima pruža garanciju bezbednosti, kvaliteta i pouzdanosti a samim tim i vrstu sigurnosti za potrošače. Standard ISO 9001:2000 može se primeniti na sve organizacije bez obzira na njihov tip, veličinu, proizvod/uslugu i ostale specifikacije. Sistem menadžmenta kvaliteta (QMS) podrazumeva osam sledećih principa: ...

Sadržaj :

UVOD 3
1.1 Definicija lidera 6
2 Lider - menadžer razlike i sličnosti? 8
2.1 Uloga liderstva u organizacionom ponašanju 11
2.2 Osobine lidera značajne za poslovni uspeh komapnije 14
2.3 Parametri poslovnog uspeha kompanije 14
2.4 Dobar menadžer - loš lider 15
2.5 Emocionalna inteligencija 19
3 Uloga lidera u razvoju kompanije 21
3.1 Kontigentni pristup liderstvu 21
3.2 Pristup grupne dinamike 24
3.3 Izbor liderskog stila 25
ZAKLJUČAK 29
LITERATURA 30