Menadžment ljudskih resursa

Maturski, seminarski i diplomski radovi iz menadžmenta.

Sam pojam “ljudski resursi” odnosi se na “ukupnost” ljudskih potencijala u organizaciji koji čine znanja, sposobnosti, vještine, krativnost, motivaciju i radnu energiju kao i psihička, fizička i socijalna energija koja može da se razvije u ostvarivanju organizacionih ciljeva
Menadžment ljudskih resursa je menadžerska funkcija na najvišem nivou upravljanja organizacijom, ima strategijski karakter i usmjerena je na razvoj ukupnih organizacionih sposobnosti radi stvaranja konkurentske prednosti.
Svi zadaci menadžmenta ljudskih resursa su međusobno povezani i čine dio jedinstvenog koncepta za čiju realizaciju odgovaraju rukovodioci svih nivoa.
Menadžment ljudskih resura je interdisciplinarna teorija koja zahtijeva širok spektar znanja iz različitih naučnih oblasti radi cjelovitog sagledavanja i izučavanja svog predmeta: korištenja, održavanja i razvoja ljudskog potancijala u organizaciji.
MLJR možemo definisati i ako upravljačku aktivnost koja podrazumijeva obezbjeđivanje, razvoj, održavanje, prilagođavanje, usmjeravanje i korištenje ljudskih potencijala u skladu sa ciljevima preduzeća uz istovremeno respektovanje individualnih potreba i ciljeva zaposlenih.
Upravljanje ljudskim resursima (Human Resources Management ) je faza operativnog menadžmenta putem koje menadžment firme stvara cjelovite pretpostavke za visok stepen zadovoljstva angažovanih resursa.
Menadžment ljudskim potencijalima (Human Resources Management) je funkcija koja pomaže organizaciji u ostvarivanju ciljeva postizanjem i održavanjem efektivnosti zaposlenih. Pored termina HRM, u upotrebi su i personalni menadžment, personalna administracija , personalne i industrijske relacije.

LJUDSKI RESURSI
Ljudski resurs je najvažniji organizacijski resurs. Njegov kvalitet je osnovni faktor kvaliteta cijele organizacije. Ljudske resurse definišemo na dva načina:
1.Menadžeri
2.Radnici (nemenadžeri)

Menadžeri

Menadžeri su osobe koje preuzmu zadatak i funkcije na bilo kojem nivou u bilo kojoj vrsti organizacijskog poduhvata. 3
Menadžerske uloge su:
•Međuljudske (ceremonijalne uloge, uloge vođe…)
•Informativne (monitoring, odašiljač informacija, glasnogovornik)
•Donošenje poslovnih odluka (preduzetnik, rješavač problema, pregovarač) 4

Menadžerske vještine su:
•Tehnološka vještina (znanje i umijeće u aktivnostima koje uključuju metode, postupke i procese)
•Vještina rada sa ljudima (sposobnost za timski rad, stvaranje okruženja u kome se ljudi osjećaju sigurno i gdje mogu izraziti svoje mišljenje)
•Vještina poimanja (sposobnost prepoznavanja važnih elemenata u situaciji i razumijevanje odnosa među ljudima)
•Vještina oblikovanja (sposobnost rješavanja problema prema zahtjevima preduzeća) 5

Ponašanje pojedinca u organizaciji

Fenomenu individualnog ponašanja psihologija je posvetila posebnu pažnju. Postoje različiti psihološki koncepti ponašanja pojedinca u organizaciji.
-Vrijednosti su temeljna uvjerenja da je specifičan način ponašanja ili krajnje stanje postojanja osobno ili društveno poželjniji od protivnog načina ponašanja ili krajnjeg stanja postojanja. One sadrže moralnu notu time što nose ideje pojedinca o tome šta je pravo, dobro ili poželjno.
-Osobnost
Neki ljudi su mirni i pasivni, drugi opet glasni i agresivni. Osobnost je dakle kombinacija psiholoških crta koje koristimo za klasifikaciju te osobe. Identifikovana su četiri atributa koji služe za objašnjenje i predvidjanje ponašanja. To su: mjesto kontrole, autoritet, makijavelizam i skolonost riziku.
-Percepcija
Proces kojim pojedinci organizuju i tumače svoje čulne dojmove kako bi dali značenje svom okruženju.Različite osobe mogu vidjeti istu stvar ali je drukčije percipirati. Svako od nas na različite načine percipira stvarnost i tako je zove