Stres na radnom mestu - socijalna psihologija

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.


Na početku primene psihologije u industriji, kao i u kasnijim fazama razvoja, analiza radnih mesta je imala za cilj uglavnom utvrđivanje zahteva koje mora ispuniti pojedinac, da bi mogao obavljati određeni posao.Ti zahtevi, nekad kao i sad, odnose se prvenstveno na sposobnosti(fizičke, senzomotorne,intelektualne ).
U svim radnim organizacijama postoje problemi zaposlenih, koji se manifestuju na razne načine, neke pri samom zapošljavanju, a neki i u samom radu.Problemi sa kojima se zaposleni susreću su sledeći:diskriminacija, stres, korupcija, nemogućnost iskazivanja sposobnosti, psihološke turture.Svi ovi problemi dovode do smanjenja produktivnosti i nezadovoljstva radnika.

Poslednjih decenija, jedan od primarnih razloga nezadovoljstva radnika predstavlja stres na radnom mestu, koji za posledicu ima smanjenu produktivnost i negativan uticaj na psiho-fizičko stanje pojedinca...

STRES

Šta je stres?

Stres je normalna, generalizovana psihofizička reakcija organizma na zahteve okoline, na koje pojedinac nije u mogućnosti da adekvatno odgovori u datom trenutku.
Stres na radnom mestu može biti prouzrokovan mnogim,različitim uzrocima, od onih beznačajnih poput problema sa kancelarijskom opremom ili čestim prekidima u radu, do onih velikih koji mogu dovesti do sindroma izgaranja, nezadovoljstva i smanjenja produktivnosti.Takođe, može prouzrokovati i probleme, kako u porodičnom, tako i u zdravstvenom životu.
Simptomi stresa:
a) Fizički-pojačan rad srca, pojačano znojenje, brzo disanje, hladna koža, suva usta, napetost u mišićima, nesvestica, glavobolje.
b) Psihički-teškoće u rasuđivanju, ispravnom i , brzom odlučivanju, sužava se pažnja, remeti se koncentracija, podstiču se negativna razmišljanja, snižava se samopouzdanje…

Stres može biti dvojak:

1. Pozitivan- (stimulativan) , koji se ogleda u kažnjavanju zaposlenih, koje za posledicu ima željeno ponašanje tokom radnog vremena, predstavlja pozitivnu stranu stresa (s aspekta menadžera).Neke kompanije (mali broj), nastoje povećati stres radi ostvarivanja veće produktivnosti.
2. Negativan-predstavlja štetan uticaj na organizam čoveka, i može dovesti do ozbiljnog narušavanja zdravlja, od bezazlenog (umora, gubitka težine, odsustva koncentracije) do početka ozbiljnih bolesti ili pogoršavanja postojećih.I pored dokazanog, negativnog uticaja stresa na pojedinca, menadžeri često interpretiraju stres subjektivno i na različite načine...