Sistemi za video konferencije - novi vid poslovne komunikacije

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.

Video konferencija predstavlja prenos slike i zvuka u relativno stvarnom vremenu između dve lokacije. To omogućava interakciju između učesnika na obema lokacijama sličnu onoj koja bi bila moguća da su oni u istoj prostoriji. Video konferencije se u poslovnom okružženju koriste već veoma dugo. Sada one polako počinju da nalaze svoju primenu i u obrazovnom sistemu, medicini i sl.

Potrebno je da se zapitamo za razloge sve brojnijeg uvođenja govornih i video servisa u poslovanje širom sveta. Prenos govora preko Interneta kompanijama je doneo znatno smanjenje troškova telefoniranja geografski dislociranih službi, odnosno, centrale firme sa svojim filijalama. Smanjeni su i troškovi putovanja rukovodstva i osoblja kompanije, jer su poslovni sastanci omogućeni audio i video konferencijama. Planeri mreža u svetu pažljivo osluškuju reakcije tržišta na poplavu novih servisa. Tu su pre svega audio i video konferencije. Potrebno je jasno odvojiti odlike konferencija zavisno od tipa korišćenih protokola, koji mogu biti: ISDN, Frame Relay, ATM i IP . Efikasnost konferencije je uslovljena i različitim infrastrukturnim arhitekturama komunikacija u smislu tipa konekcije:

1. Konferencije na javnim, komutiranim mrežama sa komutacijom vodova i komutacijom paketa.
2. Konferencije na privatnim mrežama, odnosno iznajmljenim vodovima
3. Konferencije koje uključuju prenos govora i/ili videa preko Interneta.

Najteži zadatak svakako leži pred dizajnerima konferencija preko Intereneta. To stoga što za Internet umesto rezervacije propusnog opsega i kvaliteta servisa još uvek važi princip “best effort” tip saobraćaja. Standardi koji vode računa o prioritizaciji saobraćaja, rezervaciji propusnog opsega, kvalitetu servisa su od ključnog značaja u dobijanju profesionalnog nivoa govora i slike. Dakle, biće govora o mehanizmima za obezbeđenje neophodnog propusnog opsega i kvaliteta servisa (QoS), kao neophodnim atributima tako projektovanog okruženja u cilju obezbeđenja uspešne konferencije. Ne sme se zanemariti činjenica da uvođenje novih servisa podrazumeva kvalitetno izgrađenu i dizajniranu mrežu. To podrazumeva korišćenje brzog pristupa resursima i kvalitetno urađenu zaštitu resursa koji su po pravilu neprekidno on-line dostupni. Korišćenje direktori servisa na Enterprise nivou svakako donosi visok kvalitet u dostupnosti servisima poput tekstom razmatranih.

Ujedinjene nacije kao primer: Video konferencije služile su za pregovaranje već 80-ih godina prošlog veka, posebno među multinacionalnim kompanijama. U svetu međunarodne politike najbolji primer su Ujedinjene nacije koje već godinama koriste video konferencije za održavanje važnih sastanaka, čiji su učesnici u Njujorku, Ženevi ili Beču. Danas je signal kojim se prenose slika i zvuk digitalan, te može da se šalje na različite načine. Video konferencija se najčešće izvodi unutar lokalne mreže ili preko javne telefonske mreže (najčešće ISDN zbog finansijske isplativosti i zadovoljavajućeg kvaliteta prenosa)...

Sadržaj :

1 UVOD 4
2 Opis sistema za video konferencije 7
2.1 Komponente video konferencije 7
2.1.1 Kodek 7
2.1.2 Kamere 7
2.1.3 Monitori 8
2.1.4 Osvetljenje 8
2.1.5 Audio sistemi 8
2.1.6 Mrežžne komponente 9
2.1.7 Kontrolna jedinica video konferencija sa više učesnika (MCU) 10
2.1.8 Moduli za velike razdaljine (RDM) 10
2.2 Standardi 10
2.2.1 H.320 11
2.2.2 H.323 i H.324 i T.120 11
2.2.3 Alati - servisi za video konferencije 11
3 Način prenosa signala u sistemima za video konferencije 13
3.1.1 Klasičan telefonski servis (POTS, Plain Old Telephone Service) 13
3.1.2 T1 magistralna linija 13
3.1.3 Mrežža integrisanih servisa (ISDN, Integrated Services Digital Network) 14
3.1.4 Kablovi 14
3.1.5 Koaksijalan kabl 15
3.1.6 Optički kabl 15
3.1.7 V.35 kabl 15
3.1.8 RS-366 kabl 15
3.2 Softverski alati za video konferencije 16
4 Primena u poslovnoj komunikaciji 19
4.1.1 Prednosti primene videokonferencije 20
4.1.2 Ograničenja u primeni video konferencije 21
4.1.3 Opremljenost prostora za video konferencije 21
5 ZAKLJUČAK 22
6 LITERATURA 25