Proizvod

Maturski, seminarski i diplomski radovi iz marketinga.

Sadašnji sistem savremenog načina privređivanja nije nastao odjednom, već se do njega došlo kroz određene procese evolucije proizvodnih snaga i proizvodnih odnosa. Taj proces se ispoljavao u određenim etapama, počev od tzv. sakupljačke privrede pa sve do savremenih oblika masovne proizvodnje.
Proizvodna orijentacija, kao prva etapa, karakteristična je za onaj period proizvodnje kada je ona uglavnom imala lokalni i regionalni karakter. Obim proizvodnje koji je bio ograničen proizvodom i asortimanom snadbevao je lokalno područje, a dostignuti obim proizvodnje bio je nedovoljan da podmiri potrebe lokalnog tržišta. Dolazi se do takve situacije da na tržištu postoji neravnoteža između robnih i kupovnih fondova. Osnovni problemi koji se javljaju u procesu proizvodnje vezuju se za povećanje iste jer je tražnja veća od ponude. Što se tiče plasmana proizvoda ne javlja se problem realizacije, već kako povećati proizvodnju za koju postoji platežno sposobna tražnja. Osnovna karakteristika proizvoda u ovoj fazi je da su masivni, trajni i pouzdani.Koncepcija proizvoda zasniva se na pretpostavci da će prilikom kupovine potrošači preferirati one proizvode koji nude najbolji kvalitet (perfomanse), ili druge inovativne atribute. U takvim preduzećima koja su prihvatila ovu koncepciju menadžeri svu svoju energiju i znanje usmjeravaju prema proizvodnji superiornijeg proizvoda i njegovo dalje poboljšanje u njegovom životnom ciklusu.

2. POJAM PROIZVODA

Proizvod je sve ono što se može ponuditi na tržištu da bi izazvalo pažnju, kupovinu, korišćenje ili potrošnju, u cilju zadovoljenja neke potrebe ili želje.
Proizvod predstavlja bazično sredstvo čime se proizvod predstavlja na tržištu. Proizvod je u žiži interesovanja kako proizvođača tako i potrošača jer putem njega i jedan i drugi ostvaruju svoje ciljeve. Imajući to u vidu, možemo da kažemo da je proizvod skup opipljivih i neopipljivih svojstava, uključujući i funkcionalne, socijalne i psihološke koristi i zadovoljstva. Proizvod može biti ideja, usluga roba ili bilo koja kombinacija tih triju pojmova.

Za marketing je od posebnog značaja da se jasno sagleda da proizvod za potrošača znači mnogo više od fizičkih osobina proizvoda. Za kupca (potrošača) vrednost proizvoda zavisi od slike koju on ima o njemu. Slika proizvoda je fiziča i simbolička percepcija koju kupac formira na osnovu stvarnog ponašanja proizvoda pri upotrebi ili na osnovu informacija koju je dobio o njemu.
Za savremenog potrošača proizvod ne predstavlja samo fizički opipljivo dobro koje će da kupi i da od njega ima korist, već i ukupan ambijent u kojem obavlja kupovinu i eventualnu upotrebu proizvoda. Imidž proizvoda gradi slika potrošača o proizvodu nastala kao posledica kompletnog utiska vezanog za kupovinu, način kupovine i njen ambijent.
Pri formiranju marketing ponude proizvođač mora da razmišlja o tri nivoa proizvoda sa napomenom da svaki nivo dodaje veću prednost za potrošača,tj. sva tri nivoa čine hijerarhiju vrednosti potrošača.