Organizacija rada i ponašanja

Maturski, seminarski i diplomski radovi iz menadzmenta proizvodnje.

У бизнису, колико год мислили да сте успешни или добри, већином ће вас људи ценити према понашању.
Од оног тренутка када започне радни дан, радни људи стављају своју праву природу у други план. Напуштају своју приватност, породични кутак, држећи се онога што се зове "одговарајуће пословно понашање" у складу са професијом. Излазе из куће као радници, службеници, директори..., и постају део институције.
Применом одговарајућег пословног понашања остварићемо искрен, здрав и пријатан пословни живот како за себе тако и за наше колеге и унапредићемо своју пословност у сваком погледу.
Постоји низ правила лепог пословног понашања, која нам показују како се могу успоставити добри односи на послу; како се може у пословним контактима освојити водећа позицију, а да се остали не осете као губитници;
како да се избегну сукоби и кризне ситуације;
како да се задобије поверење колега, руководилаца, домаћег и страног пословног партнера; како се треба понашати у лифту, ходнику, на радном месту, на интерним и екстерним састанцима, пословним ручковима...
"Једноставно се понашају сви људи који много вреде"

Н О В А Р А Д Н А С Р Е Д И Н А

Шта пословни човек никад не ради: не користи непристојне и погрдне речи, не упушта се у препирке и свађе, не дозвољава да га пословни сарадник или било ко испровоцира, не повишава тон у телефонском или директном разговору...
Пословни човек увек је: уредан, уредно одевен, очешљан, а жене лепо нашминкане, физички свеж и одморан, ведар и радно расположен (породични проблеми не смеју да га притискају док је на послу), комуникативан на себи својствен начин, послован, креативан, оперативан и достојанствен.
Бонтон указује на могућа и у пракси потврђена решења о добром понашању. Свако понашање треба да буде природно и непосредно.
Први сусрет са колегама на радном месту треба да буде срдачан и без страха. Први дан на послу је прво упознавање са колегама и први сусрет са радним задацима. Касније је све лакше и постаје углавном уходано. Новог члана колектива упознаје са колегама сам шеф или неко од старијих службеника. Могуће је да се и сам службеник представи новим члановима колектива. Тог првог дана треба пажљиво да се посматра и прати рад и понашање других службеника ради бржег прилагођавања. Колеге не би требало да показују одбојност према њему а посебно не негодовање што се нашло ново лице у њиховој средини. Напротив, требало би подстицањем да утичу на њега да се што пре укључи у посао.
Међусобна искреност и поверење су најбоља гаранција за правилан однос међу колегама, ипак у међусобном опхођењу треба увек да постоји одређено одстојање као знак поштовања према одређеној особи. Млади људи се међусобно ословљавају са ти а своје претпостављене са Ви. Шефови не би требало да своје службенике ословљавају са ти осим ако је много млађи или ако су дугогодишњи сарадници.
У радној организацији нисмо у могућности да бирамо себи друштво. Сваки радник је принуђен да сарађује са колегама, претпостављенима које није одабрао према неком свом критеријуму. Човек никада не сме да заборави да живи и ради у социјалној заједници у коју треба да угради самог себе. На радном месту треба да важи однос узајамног поштовања млађег према старијем и обрнуто. На радном месту долази до контакта са странкама и пословним партнерима који могу бити пријатни али и непријатни. Зато не треба правити разлике међу људима и треба да има довољно ширине, смисла и љубави за обављање свог посла.