Organizacija kao sistem

1 Određivanje pojma sistem
Reč "sistem" je jedna od veoma često upotrebljavanih reči, što je čest slučaj i sa rečju "projekt". I uprkos tome , većina ljudi se nikad ne upita o čemu se zapravo govori. Ne radi se samo o "neukim ljudima" i stručnjaci zaboravljaju na tu sitnicu. Možda je to razlog što toliki sistemi rade loše. Mnogi gotovo da ne funkcionišu, a mnogo je sistema koji rade u suprotnosti sa planom, odnosno sa onim šta se želi. To je važan uzrok razočarenja ljudi.
O pojmu sistem postoji više definicija, mada se najčešće koristi sledeća :
Sistem je organizovana celina, koja je sastavljena od dva ili više međusobno zavisnih delova, komponenata, odnosno podsistema, i odvojena je od svog okruženja granicama, koje je moguće utvrditi.
Pri tome je potrebno naglasiti važnost pojma “celina” u pomenutoj definiciji. Naime, sistem, kada ga jednom opredelimo moramo gledati kao na celinu, što u raspravama prebrzo zaboravljavamo, što prouzrokuje da izgubimo crvenu nit zapažanja i brzo dolazimo do pogrešnih zaključaka. Naime, delovi povezani u sistem znače više od prostog zbira tih delova. Iz tog razloga, dobar tim je mnogo delotvorniji, nego kada bi isti ljudi radili individualno. Savremeni trendovi u organizovanju poslovnih procesa “jašu” na talasima tih činjenica. Takav način gledanja na celinu se naziva holizmom .
Uzmimo za primer želju za obradom sistema, koji ćemo nazvati automobil. Čini ga više hiljada sastavnih delova pod uslovom da su međusobno povezani i međusobno zavisni. Dakle ti sastavni delovi, lepo složeni na skladištu fabrike automobila, nisu automobil. To znači da da nisu ni sistem.
Svako može da definiše šta je sistem, pa zato imamo onoliko sistema koliko je ljudskih potreba. Ako ostanemo na primeru automobila, za nekoga je sistem ceo automobil (sve karakteristike) kada ga kupujemo, za nekoga ko ga popravlja sistem će biti kočioni mehanizam.
U praksi se tako i ponašamo, jer govorimo o upravljačkom sistemu, kočionom sistemu, motoru (pogonskom sistemu), armaturi itd. Kod opšte poznatih tehničkih sistema, problem je donekle jednostavan, ali šta reći za sistem upravljanja ili nagrađivanja, koji je podsistem motivacije, a ovaj podsistem poslovnog sistema. Znači od nas zavisi šta nas zanima i šta posmatramo.


1.4.2 Osnovni pojmovi sistema
Granice sistema. U definiciji je rečeno da je sistem celina izdvojena iz okruženja granicama koje možemo utvrditi. Teoretičari razlikuju otvorene i zatvorene sisteme:
 Otvoreni sistemi su zapravo svi sistemi koji iz okruženja nešto dobijaju i u okruženja nešto daju (izlučuju). To važi za sve žive organizme u prirodi, koji su takođe sistem i za sve organizacione sisteme. Živa bića se hrane, dišu i slično, u okruženje izlučuju pojedine elemente (drvo recimo kiseonik, ljudi svakako ideje), na kraju i sami postaju deo okruženja.
 Zatvoreni sistemi su više teorijske prirode, u praksi ih praktično nema i ne koristimo ih, ako ništa ne traže od nas i ako nam ništa ne nude. Ipak, ponekad iz praktičnih razloga, određene međusobno povezane elemente zamišljamo same za sebe kao sistem. Obično koristimo taj pristup u analizama i istraživanjima kada želimo da se posvetimo samo delu sistema. Ako želimo da uredimo pojedinu funkciju (recimo razvoj proizvoda), onda ćemo definisati razvojnu funkciju kao zatvoren sistem, Jednostavno zato da ne bi vršili preuređivanje (reinženjering) celog preduzeća, jer to nije potrebno ili zato što nemamo vremena, novca ili nečeg drugog. Znači, granice određujemo sami. Sve ostalo što nismo opredelili kao sistem ostaje kao okolina.
Potrebno je naglasiti da to mogu da rade samo istraživači, koji u svom razmišljanju unapred predviđaju veze, koje će kasnije morati da uspostave. Inače, može da se dogodi da se pri poboljšanju organizacije jedne službe izgubi neka druga važna funkcija ili zbog toga neka druga služba može da dođe u težak položaj. Npr.: reorganizovana prodaja počne iznenada veoma uspešno da prodaje određene proizvode i stvaraju sa uska grla u proizvodnji, koja ne mogu da se odstrane zbog finansijskih sredstava.


lektira, studentski, poslovna, megatrend, diplomski rad, eseji, maturski radovi, seminarski radovi, diplomski radovi, master radovi, magistarski radovi, domaci radovi, domaci zadaci, projekti, maturalni, maturalne radnje, seminarski, maturski, diplomski, ekonomija, ekonomski, pravo, prava, menadzment, marketing, instalacija, tutorijal, tutorijali, tutorial, baze, baza, sistemi, informatika, ekonomika preduzeca, analiza, racunovodstvo, bankarstvo, osiguranje, spoljnotrgovinsko poslovanje, poreski sistem, politika, inteligencija, psihologija, sociologija, geografija, etika, kultura, fizika, seminarski rad, maturski rad