Metode istrazivanja - anketa

Maturski, seminarski i diplomski radovi iz marketinga.

Pojam anketa odnosi se na postupak istovremenog i pismenog prikupljanja podataka od većeg broja ljudi (ispitanika) o nečemu što oni znaju, osećaju ili misle.

Postupak anketiranja (anketnog ispitivanja) može se provoditi
a) kao pribavljanje informacija o karakteristikama neke populacije u svrhu donošenja praktičnih odluka iz domene socijalne politike,
b) kao pribavljanja informacija o karakteristikama neke populacija u svrhu njenog naučnog opisa, klasifikacije ili objašnjenja masovnih pojava.

Anketna istraživanja na lošem su glasu iz razloga što se često nestručno provode i zloupotrebljavaju.
Ukoliko se uvažavaju metodološka načela putem ankete je u društvenim naukama moguće doći do vrijednih saznanja o :
a) demografskim obeležjima populacije
b) obeležjima društvenog i fizičkog okruženja neke ljudske zajednice
c) mišljenju i stavovima neke populacije
d) ponašanju ljudi

2. OSNOVNI POJMOVI

-Statistika je nauka kojase bavi prikupljanjem, klasifikacijom, organizovanjem, analiziranjemi interpretiranjempodataka.
-Deskriptivnastatistika koristi numeričke i grafičke metode u cilju opisa i otkrivanja obrazaca nekog seta podataka, sumarizacije podataka i njihovog predstavljanja u prikladnoj formi.
-Kvantitativni podaci su numerički iskazaniaspekti(varijable) pojedinca (klase). Prema tome, svaki član populacije (individua u klasi) može da se posmatra kao skup varijabli (aspekata koji tog pjedinca sačinjavaju).
-Statistika zaključivanja koristi uzorak u cilju procenjivanja predviđanja, donošenja odluke i ostalih tipova generalizacije o celokupnoj klasi pojava na kojoj je uzorak baziran.
-Statistički zaključak je procena, predviđanje ili neki drugi oblik generalizacije kojim dolazimo do saznjanja o populaciji a koji se bazirana informacijama koje sadrži uzorak.
-Statističko razmišljanje je proces racionalnog obdelavanja podataka i kritičkog preizspitivanja izvedenih zaključaka.
-Populacija je set jedinica (obično ljudi, objekata ili događaja) koja je predmet našeg naučnog interesovanja.
-Uzorak je izabrani set jedinica koji sačinjava populaciju (klasu).
-Reprezentativan uzorak poseduje sve ključne karakteristike populacije (klasepojava) kojaje predmet našeg interesovanja.
-Varijabla je karakteristika ili svojstvo jedinica koje sačinjavaju populaciju.
-Relijabilnost (pouzdanost) je stepen poverenja u zaključke koje smo doneli o populaciji na osnovu uzorka
-Mera relijabilnosti je tvrdnja (najčešće kvantitativnogtipa) o stepenu poverenje ili nepoverenja koji možemo imatio zaključku koji smo doneli na osnovu uzorka.

3. PLANIRANJE I POSTUPAK ANKETNOG ISTRAŽIVANJA

Anketom kao temeljnim postupkom prikupljanja empirijskih činjenica mogu se ostvariti vredni naučni rezultati ako se odabere prihvatljiv cilj i brižljivo planiraju i provedu sve nužne faze anketnog istraživanja.

3.1. ANKETNI UPITNIK

Pitanja koja se zaokružuju:
Vi ste po zanimanju?
1. Poljoprivrednik
2. Radnik
3. Službenik
4. Stručnjak
5. Rukovodioc
6. Privatnik / vlasnik
7. Đak-student
8. Domaćica
9. Penzioner
10. Nezaposlen
11. Ostalo