Maturski, seminarski i diplomski radovi iz menadžmenta.
Reč menadžment počinje od reči to manage što u prevodu znači upravljati, rukovoditi, voditi, raspolagati sa nečim.
Menadžment predstavlja posebna naučna disciplina, multidisciplinarnog karaktera, koja se bavi istraživanjem problema upravljanja poslovima, poduhvatima i društvenim sistemima. Ova disciplina proučava upravljanje kao složeni proces sa nizom potprocesa, i kao grupu ljudi koja upravlja procesima i sistemima, a takođe proučava sve pojedinačne upravljačke probleme i fenomene vezane za efikasno izvršavanje određenih zadataka i poslova.
Postoje brojne definicije menadžmenta.
Menadžment je sposobnost (veština, umešnost) obavljanja posla preko ljudi, ili kraće: obavljanje poslova pomoću drugih ljudi.
Menadžment je proces planiranja, organizovanja, vođenja i kontrole napora svih članova organizacije i korišćenje svih organizacionih resursa kako bi se ostvarili postavljeni organizacioni ciljevi.
Menadžment je generička funkcija i specifično i svojstveno sredstvo svake organizacije ma kakva da je njena misija (svrha).
Menadžment znači koordinisanje aktivnosti vezanih za posao, tako da se one obave efikasno i efektivno – s ljudima i uz pomoć drugih ljudi
Menadžment predstavlja pružanje znanja u cilju otkrivanja kako postojeće znanje može da se najbolje primeni da bi se proizveli rezultati.
Menadžment je nova tehnologija (pre nego bilo kakva nauka ili otkriće).
Menadžment je proces odlučivanja i sprovođenja odluka.
Bez obzira na postojanje ovolikog broja pomenutih definicija menadžmeta, sve one imaju zajedničke elementa a to su:
- menadžment predstavlja kontinuiran proces obavljanja poslovnih aktivnosti koji se odvija putem sledećih menadžerskih funkcija: planiranja, organizovanja, vođenja i kontrolisanja
- menadžment je delotvorno znanje koje poseduju i primenjuju menadžeri na zaposlene (oji imaju svoja znanja) u cilju otkrivanja kako postojeće znanje može najbolje da se primeni da bi se dobili rezultati i ostvarili organizacioni ciljevi
- u svim menadžerskim funkcijama menadžeri donose odluke i sprovode te odluke posredstvom drugih ljudi.
Suština menadžmenta je osposobljavanje preduzeća kao organizacije sa lukrativnim (rentabilnim) ciljevima da ostvaruje svoje namere. Da bi se to postiglo, neophodan je sistematičan i organizovan napor u većem broju područja, između kojih postoji kauzalno-hronološki odnos.
Menadžment se može posmatrati kao proces koji se sastoji iz većeg broja faza. Četiri osnovne faze ili funkcije menadžmenta su:
- planiranje,
- organizovanje,
- vođstvo i
- kontrola.
Menadžment može da se odnosi na mnoge stvari kao što su:
- menadžment u vanprivrednim delatnostima
- menadžmetn u malim preduzećima
- menadžment u zdravstvu itd.
Tačnije, što se iz navedenog može zaključiti, postoje brojne oblasti primene ili vrste menadžmenta.
Predmet ovog rada biće samo menadžment promena.
Menadžment promena
Pojam menadžmenta promena
Menadžment promena je skup radnji koje omogućuju fleksibilnost preduzeća.
Okruženje u kojem se svako preduzeće nalazi se sve češće menja. Najveći uzrok dinamičnih promena je globalizacija i zbog toga preduzeću trebaju biti fleksibilna kako bi se što brže i bolje prilagodile novonastalim situacijama. Brza reakcija se adekvatnim rešenjima preduslov je za uspešno poslovanje.
Menadžment promena podrazumeva odnosno odnosi se na promene u organizaciji kako bi se ona prilagodila promenama koje su nastale u okruženju. To je ujedno i razlog postojanja menadžmenta promena.
Cijevi menadžmenta promena su:
- poboljšanje sposobnosti organizacije da se prilagodi promenama u okruženju
- promena ponašanja zaposlenih odnosno njihovih loših navika.
Prosto je nemoguće zamisliti dugoročnije poslovanje u stabilnim uslovima u okruženju koje je veoma promenljivo. S druge strane, proizvodni program i područje poslovanja podložni su promenama. Naučni- tehnološki progres, tržište, konkurencija i dr., utiču neminovno na organizaciju, stoga ona mora biti spreman da se menja kako bi opstala.
Upravo u tome leži osnovna uloga menadžmenta promena a to je da upravlja, koordinira i dr., nastalim promenama odnosno upravlja procesom nastalih promena.
Promene u menadžmentu promena
Uzroci koji dovode do nastanka promena se mogu podeliti u sledeće grupe:
- kupci, konkurencija, dobavljači
- tržište rada
- globalizacija, situacija u državi
- društveni trendovi
- svetska politika, kulturne razlike
- tehnologija.
Sa stanovišta organizacije, promene se mogu dešavati u:
- samoj organizaciji i
- njenom okruženju.
Bez obzira da li se radi o promenama ili van organizacije, one su međusobno uslovljene.
Promene u okruženju izazivaju promene u organizaciji koja odgovara na promene u okruženju da bi opstala.
Promene u okruženju mogu nastati usled potičkih, društvenih, tržišnih, poreskih i drugih razloga.
Promene u organizaciji mogu biti uslovljene proizvodima, proizvodnim programom, korišćenjem resursa, tržišnim delovanjem i drugim.
Izvori promena se dele na:
- unutrašnje i
- spoljašnje izvore.
Unutrašnji izvori se odnose na potrebu i odluku da organizacije krene u proces promena i razvoja i unutrašnji izvori se mogu kontrolisati.
Spoljašnji izvori koji uslovljavaju menadžment promena se ne mogu kontrolisati za razliku od unutrašnjih.