Marketing mix

Pod marketing mix konceptom podrazumijeva se kombinacija instrumenata kojima se koristi poduzeće da bi se postigao očekivani razinu prodaje na ciljnom tržištu. Ideja o konceptu pripisuje se Kulitonu koji je u svojoj studiji o troškovima marketinga napisao da su menadžeri poduzeća "mikseri elemenata" koji kombiniraju postojeće ili traže nove elemonte da bi se došlo do rentabilno ponude tvrtke na tržištu. Borden je ovu ideju razradio u koncept marketing miksa. Mnoge suvremene definicije marketinga proširuju klasifikaciju instrumenata marketing miksa ali je i dalje najčešću podjelu sačinjavaju sljedeći elementi:
• Proizvod
• Cijena
• Distribucija
• Promocija

Kada se govori o proizvodu kao instrumentu marketing miksa, misli se na razvoj takvog proizvoda kakvog kupac želi. Cijena se može promatrati s dva aspekta. Prvi je da ona polazi od konkurentske cijene, a drugi od spremnosti kupaca platiti određenu cijenu.

Koncept marketing miksa je osnova definiranja marketinga kao poslovne funkcije suvremenog poduzeća, odnosno osnova upravljanja marketing aktivnostima od strane poduzeća. Uočava se pojava termina mix, koji se veže za instrumente marketinga. Mix kao termin zahtijeva postojanje više sredstava-instrumenata, u ovom slučaju marketinga, koji zajedno stvaraju marketing mix ili instrumentarij marketing miksa. Ovakav način upotrebe instrumentarija marketing miksa ima u osnovi sistemski pristup, što će reći primjenu (ne pojedinačnih) integriranih marketing aktivnosti neophodnih za zadovoljenje potreba građana kao potrošača, gospodarstva i društva i ostvarenje ciljeva poslovanja poduzeća na dugi rok. Dakle, marketing mix koncept predstavlja odgovarajuću kombinaciju instrumenata marketinga, baziranu na informacijama o potrebama potrošača s ciljnog tržišta.

Promocija je proces komuniciranja između tvrtke i kupaca s ciljem da se stvori pozitivan stav o proizvodima i uslugamakoji vodi ka njihovom favoriziranja u procesu kupnje na tržištu.

Zadaća distribucije je osiguranje pristupačnosti proizvoda u određeno vrijeme i na određenom mjestu. Sva četiri elementa marketing miksa su podjednako važni, kao i njihova međusobna kombinacija. Samo niska cijena, dobar proizvod ili odlična reklama neće dati tako dobre efekte kako bi bilo u slučaju njihovog kombiniranja. "Kombinacija tih elemenata ostvaruje očekivani efekt ako postoji usklađenost sa zahtjevima potrožača, dobra usklađenost među instrumentima, usklađenost s izvorima tvrtke i kada se stvara relativno trajna konkurentska prednost."


Metod rada

Metoda ovog diplomskogskog rada je raznolik, u većem dijelu rada prevladava opisno prikazivanje i objašnjavanje svih elemenata diplomskog rada. Primjeri su dio ovoga rada jer se opisnim prikazivanjem i objašnjavanjem neće sve reći, pa se primjeri koriste kao prikaz i opis teme ovoga rada.

Zbog velike popularnosti problematike ovog diplomskog rada literature ima na pretek, iu ovom radu je korištena raznorazna literatura, pomoću koje možemo vidjeti kako neki drugi ljudi vide ovu problematiku, na koji način mogu postići najbolje rezultate i veliku uspješnost u ovoj problematici. Također iz literature možemo vidjeti i razne primjere, pomoću kojih dolazimo do vlastitih zaključaka ili pak koristimo te primjere da bi nešto dokazali ili nešto prikazali. Također iz literature možemo izvući i prikazati negativne elemente ove problematike, kako ne treba raditi, čega se treba čuvati i sl..

Proizvod - Instrument marketing miksa

Uloga proizvoda kao instrumenta marketing miksa je vrlo značajna jer preko njega poduzeće usklađuje svoje mogućnosti s potrebama i zahtjevima kupaca, odnosno potrošača. Poduzeće teba imati proizvod ili uslugu koji adekvatno zadovoljava potrebe kupaca, učinkovitije nego usluge proizvodi drugih tvrtki. Proizvod nastaje kao rezultat napora svih zaposlenih u poduzeću da se odgovori zahtjevima i potrebama tržišta. Proizvod se može definirati kao sve ono što se može ponuditi tržištu da izazove pažnju, kupovinu, korištenje ili potrošnju, dakle sve ono što može zadovoljiti potrebe i želje potrošača za proizvodima. Priozvod je veoma dinaimčan intrumenti marketing miksa. Mogućnosti izmjena na proizvodu da se zadovolje potebe kupaca su velike. U određenim uvjetima poslovanja, proizvod predstavlja najučinkovitije instrumentmarketing miksa kojim poduzeće ostvaruje svoje poslovne ciljeve.

Za marketing je od posebnog značaja slika koju kupac ima o proizvodu, s 'obzirom da proizvod mora zadovoljiti određene potrebe da bi bio prihvaćen na tržištu. Zato je posebno važno da svako poduzeće proizvodi ono žto maksimalno zadovoljava potrebe kupaca. Dobra informiranost o reakcijama i ponašanjima potrošača je također bitna stavka, kao i sami motivi kupnje. U svakom trenutkui treba biti upućen što konkretno utječe na motivaciju kupnje: da li je to dizajn, marka, pakiranje, kvalitetu, prodajne usluge kupcu ili je to nešto drugo. Na temelju svih ovih stvari poduzeće stvara određenu politiku upravljanja proizvodom.

"Industrijski dizajn proizvoda je stvaralačka aktivnost koja se koristi u inovaciji novih proizvoda i modifikovanju postojećih u cilju njihovog prilagođavanja potrebama portošače. Smatra se d je dizajn jedan od načina da se proizvodu doda vrijednost. "

Marka je riječ, termin, pojam, oznaka ili nešto slično kojim se obilježava određeni proizvod da bi se razlikovao od proizvoda drugih tvrtki ili trgovina. Status marke se stvara vremenom. Danas više nije dovoljno da imate najbolji i najkvalitetniji proizvod, najpovoljniju cijenu, najbolju distribucionu mrežu i vrhunsku promociju. Najvažnije je koliko i što o Vašem proizvodu zna i misli prosječni potrošač. Marketinška strategija treba da se bazira na tome koju poziciju u očima potrošača ima vaš proizvod u odnosu na direktnu konkurenciju


Sadržaj
UVOD 3
1.1 Metod rada 4
1.2 Proizvod - Instrument marketing miksa 4
1.2.1 Klasificiranje proizvoda u marketingu 5
1.2.2 Životni ciklus proizvoda 7
1.2.3 Faza uvođenja proizvoda na tržište 7
1.2.4 Faza rasta 7
1.2.5 Faza zrelosti 7
1.2.6 Faza opadanja 8
1.3 Cijena kao instrument makreting miksa 8
1.3.1 Metode formiranja cijena 9
1.3.2 Pojam i suština prodajne cijene i troškova 10
1.3.3 Troškovi kao determinante cijena 11
1.3.4 Tražnja kao determinante cijena 13
1.3.5 Konkurencija kao determinante cijena 14
1.3.6 Utjecaj države na politiku cijena 15
1.3.7 Politika cijena novih proizvoda 16
1.3.8 Diferenciranje prodajnih cijena 16
1.4 Distribucija kao instrument marketinga 17
1.4.1 Osnovni kanali distribucije 18
1.4.2 Izbor kanala distribucije 19
1.4.3 Fizička distribucija 19
1.5 Promocija - instrument marketimg miksa 19
1.6 Podravka i marketing miks 22
ZAKLJUČAK 26
LITERATURA 28