Marketing Memo

6 grešaka u upravljanju marketinškom bazom podataka (Detabase marketing – DBM)

1.Mišljenje da možete samo jednom upotrebiti marketinšku bazu podataka. Kada jednom počnete koristiti DBM, kupci će videti i osetiti prednosti. Oni to vole, i očekivaće to i kasnije.

2.Neuzimanje svih prednosti – celokupne prodaje – od strane menadžmenta.

3.Niste 110% sigurni da svako ko je uključen u program 110% i razume program. Pored toga marketing, administracija, i investiranje na glavnom nivou, na primer, pa prodajno osoblje moraju razumeti i uzeti učešća u programu. Postoji „prodajni tim“. Ukoliko on ne obavi svoj posao, ostalo se neće ni desiti.

4.Očekivanje rezultata odmah od DBM programa. DBM nije kao Pennysaver, koji ostvaruje brzo i privremeno Vaš promet. DBM funkcioniše sporije, ali i sigurnije. I zato što su kupci ljudi a ljudi su različiti, različiti ljudi će različite stvari da urade u različito vreme.

5.Neprepoznavanje važnosti utvrđivanja pravila merenja standarda pre početka programa.

6.Žurenje, pravljanje budžeta, određivanje ljudi i materijalnih resursa, obavljanje posla... i onda ostavljanje baze podataka na čekanje. Koristite podatke koje ste sakupili!