Marketing miks

Tržišno komuniciranje jedna je od značajnih pretpostavki uspešnog poslovanja preduzeća u tržišnoj privredi. Marketinška orijentacija preduzeća podrazumeva usmerenost ka potrošaču u cilju prepoznavanja i zadovoljavanja njegovih potreba kako bi preduzeće efikasno upravljalo sredstvima i ostvarilo željeni profit. No, pored toga što je potrebno imati pravi proizvod, na pravom mestu, u pravo vreme i po odgovarajućoj ceni, preduzeće treba o tome i da obavesti svoje postojeće i potencijalne kupce. Preduzeće komunicira sa svojim kupcima uz pomoć nekoliko osnovnih oblika marketinškog komuniciranja. To su: lična prodaja, privredna propaganda (oglašavanje), unapređenje prodaje i publicitet (odnosi s javnošću). Svaki od navedenih oblika komuniciranja ima posebne karakteristike, čije poznavanje omogućava efikasno upravljanje oblicima komuniciranja, kao i postizanje maksimalne efikasnosti uloženih sredstava. Takođe, različiti proizvodi i usluge, kao i različite kategorije kupaca i potrošača zahtevaju i različite načine komuniciranja s njima. Upravo izučavanje tih specifičnosti pojedinih oblika komuniciranja, kao i razlika u načinu komuniciranja s različitim kategorijama kupaca predstavlja osnovni sadržaj ovog rada.

Uporedo sa marketingom, važnost marketing komunikacija se svakim danom sve više povećava. Marketing komunikacija predstavlja ključnu komponentu modernog marketinga, koja obuhvata sve komunikacijske aktivnosti između organizacije i njenih ciljnih grupa, svako sa svojim interesima, predrasudama i predispozicijama, u svim situacijama koje se odnose na realizaciju marketinga. Marketing komunikacija kao komunikacija jedne organizacije sa ciljnim grupama iz njenog okruženja, a u cilju povećanja rezultata prodaje, presudna je za uspešno funkcionisanje bilo koje organizacije. U ciljeve marketing komunikacije spadaju:
• Informisanje potencijalnih i sadašnjih kupaca o svojim proizvodima, uslugama iuslovima prodaje;
• Uveravanje ljudi da izaberu određeni proizvod, da kupuju u određenim prodavnicama, da posećuju određene dogadaje i sl.;
• Podsticanje akcije kod kupaca i usmeravanje njihovog ponašanja prema ponudi konkretne organizacije.

UVOD
1 Marketing mix 3
1.1 Proizvod 4
1.2 Cena 6
1.2.1 Metode formiranja cena 7
1.3 Distribucija kao instrument marketinga 8
1.3.1 Osnovni kanali distribucije 9
1.3.2 Izbor kanala distribucije 10
1.3.3 Fizička distribucija 10
1.4 Promocija 10
1.5 Promotivna strategija preduzeća 12
1.5.1 Budžet promocije 15
ZAKLJUČAK 15
LITERATURA 20