Konflikti - diplomski

Nova tema  Odgovori 
Podelite temu sa drugarima: ZARADITE PRODAJOM SVOJIH RADOVA
 
Ocena teme:
  • 0 Glasova - 0 Prosečno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Autor Poruka
VS1 Nije na vezi
Posting Freak
*****

Poruka: 5,344
Pridružen: Aug 2009
Poruka: #1
Konflikti - diplomski
Društvo u kome živimo karakterišu razne podele, nezadovoljstva, socijalni nemiri, pa i masovna okupljanja radnika i građana. Među tim pojavama poseban značaj imaju radni konflikti kojima se u prvom redu izražava nezadovoljstvo zaposlenih i njihova borba za ostvarenje određenih zahteva. Kada produktivnost rada u jednom preduzeću počne ili u celoj privredi počne da opada postavlja se pitanje: „Zašto se to dešava?“ Odgovor se nalazi, pre svega, u činjenici da sa razvojem proizvodnih snaga i sa nastalim društvenim promenama nije uporedo tekao i proces za unapređenje sistema upravljanja preduzećem. Predmet ovog rada jeste čovek kao delatno-stvaralački subjekt, koji se braneći svoje potrebe, ciljeve i shvatanja, nađe u sukobu sa ostalim članovima organizacije u kojoj se nalazi, prouzrokujući na taj način pad pokazatelja poslovanja preduzeća, od uništavanja odnosa među ljudima do raspada firme. Ovakvi sukobi se odgovarajućim metodama i tehnikama mogu rešiti, održavati i usmeriti ka putu efikasnog ostvarenja kako ciljeva organizacije, tako i ciljeva radika kroz njih.
Kako bi se održali dobri odnosi među ljudima neophodne su veštine efektivnog upravljanja konfliktima. Međutim, nemogućnost konstruktivnog regulisanja konflikta predstavlja osnovni nepresušni izvor nesklada u odnosima među ljudima i umanjuje individualni i organizacioni učinak. Ako se konfliktom ne upravlja na pravi način on može imati neželjene posledice kao što su neprijateljsko ponašanje, nasilje, uništavanje odnosa među ljudima, pa čak i raspad firme. Kada je pod kontrolom, konflikt može imati dosta pozitivnih karakteristika. On može da stimuliše kreativnost, inovacije, promene, a može dovesti i do boljih odnosa među ljudima. Da u organizaciji nema konflikata, to bi dovelo do apatije, stagnacije i nemogućnosti da se prilagodi promenama.

Budući da smo ljudska bića, moramo naučiti da živimo sa konfliktima ukoliko želimo da saradnja sa drugim ljudima bude produktivna. Rešavanje konflikta u svakodnevnom životu predstavlja značajan problem sa kojim se može postupati na dva načina - možemo se odlučiti da ga ignorišemo i usled toga nastaviti da živimo sa nerešenim problemima, ili možemo da se rešimo da otkrijemo izvor konflikta i da preduzmemo pozitivne korake prema promeni.

Sadržaj
UVOD 0
1.KONFLIKT: NJEGOVA PRIRODA, PROCES, UZROCI VRSTE I EFEKTI 1
1.1 POJAM KONFLIKTA NA RADU 1
1.2. TUMAČENJE KONFLIKATA 4
1.3. PROCES STVARANJA KONFLIKTA 5
1.4. UZROCI KONFLIKATA NA POSLU 7
1.5. VRSTE RADNIH KONFLIKATA 12
1.6. EFEKTI KONFLIKATA 17
2. OBLICI RADNIH KONFLIKATA 21
2.1 ŠTRAJK KAO OBLIK RADNOG KONFLIKTA 21
2.1.1. POJAM I ELEMENTI ŠTRAJKA 21
2.1.2. ISTORIJSKI OSVRT I ZAKONSKA REGULATIVA 22
2.1.2. VRSTE ŠTRAJKOVA 24
2.2. LOCK-OUT KAO OBLIK RADNOG KONFLIKTA 25
2.2.1. POJAM I SPROVOĐENJE LOCK-OUT -a 25
2.2.2. VRSTE LOCK-OUT -a 26
2.2.3. PRAVNA REGULATIVA I RAZLIKE IZMEĐU ŠTRAJKA I LOCK-OUT -a 27
3.REŠAVANJE KONFLIKATA 28
3.1. PROCES REŠAVANJA KONFLIKATA 29
3.1.1. ISPUŠTANJE PARE 29
3.1.2. RAZMENA SVIH DOSTUPNIH INFORMACIJA 30
3.1.3. ANALIZIRANJE KONFLIKATA 30
3.1.4. NALAŽENJE OSTVARIVIH REŠENJA 39
3.2. OSNOVNI STLOVI REŠAVANJA KONFLIKATA 40
3.2.1. TAKMIČENJE ( NADMETAČKO POGAĐANJE) 42
3.2.2. SARADNJA (KOLABORACIJA) - INTEGRATIVNI PRISTUP 43
3.2.3. PRILAGOĐAVANJE ( AKOMODACIJA ) 47
3.2.4. IZBEGAVANJE 47
3.2.5. KOMPROMIS 48
3.3. ISPITIVANJE RAZLIČITIH PRISTUPA ZA REŠAVANJE KONFLIKATA 48
3.3.1. IZBOR ODGOVARAJUĆEG PRISTUPA ZA REŠAVANJE KONFLIKATA 49
3.4. FAKTORI KOJI UTIČU NA REŠAVANJE KONFLIKATA 51
3.5. NEPOVOLJNE MENADŽMENT STRATEGIJE U ODNOSU NA KONFLIKT 51
3.6. PREDUSLOVI USPEŠNOG REŠAVANJA KONFLIKTNIH SITUACIJA 53
3.6.1. PREVAZILAŽENJE NEKONSTRUKTIVNIH PRISTUPA I PSEUDOREŠENJA U KONFLIKTNIM SITUACIJAMA 54
3.6.2. UBLAŽAVANJE I ELIMINISANJE FAKTORA KOJI POJAČAVAJU KONFLIKT 55
3.7. KONSTRUKTIVNI OBLICI PONAŠANJA U KONFLIKTNOJ SITUACIJI 56
3.8. KOMUNIKACIJA – KLJUČ ZA REŠENJE KONFLIKTA 58
3.9. GOVOR TELA U KONFLIKTU 61
4. UPRAVLJANJE KONFLIKTIMA 62
4.1. PREGOVARANJE 63
4.2. INTERVENCIJA TREĆE STRANE: POSREDOVANJE I ARBITRAŽA 67
4.2.1. HARVARDSKI KONCEPT 68
4.3. FORMULISANJE NADREĐENIH CILJEVA 70
4.3.1. UPRAVLJANJE KONFLIKTOM POMOĆU UPRAVLJANJA RAZLIKAMA 70
4.4. ESKALATIVNE INTERVENCIJE: POJAČAVANJE KONFLIKATA DA BI SE REŠILI 72
4.5. NAJČEŠĆE METODE UPRAVLJANJA KONFLIKTIMA U PRAKSI 75
4.6. ODREDITE KOJI JE VAŠ LIČNI STIL ZA UPRAVLJANJE KONFLIKTOM 77
5. ZAKLJUČAK 78
6. LITERATURA: 79


PORUČITE RAD NA OVOM LINKU >>> SEMINARSKI
maturski radovi seminarski radovi maturski seminarski maturski rad diplomski seminarski rad diplomski rad lektire maturalna radnja maturalni radovi skripte maturski radovi diplomski radovi izrada radova vesti studenti magistarski maturanti tutorijali referati lektire download citaonica master masteri master rad master radovi radovi seminarske seminarski seminarski rad seminarski radovi kvalitet kvalitetni fakultet fakulteti skola skole skolovanje titula univerzitet magistarski radovi

LAJKUJTE, POZOVITE 5 PRIJATELJA I OSTVARITE POPUST
04:56 PM
Poseti veb stranicu korisnika Pronađi sve korisnikove poruke Citiraj ovu poruku u odgovoru
Nova tema  Odgovori 


Verovatno povezane teme...
Tema: Autor Odgovora: Pregleda: zadnja poruka
  Etnički konflikti na području bivše Jugoslavije od 1990 godine do sadašnjosti - diplo Dzemala 0 847 25-01-2011 07:19 PM
zadnja poruka: Dzemala
  Konflikti VS1 0 865 04-06-2010 01:10 PM
zadnja poruka: VS1

Skoči na forum: