Informacioni sistemi – preduzetnički menadžment

U današnjem svijetu nemilosrdne konkurencije svaka stagnacija u razvoju pojedine tvrtke je prvi korak prema likvidaciji same tvrtke. Cilj svake tvrtke je da preko instrumenata upravljanja osigura stalan rast i razvitak i tako poveća svoju vlastitu vrijednost. Pri ostvarenju ovog cilja svaka kompanija, poduzeće mora zadovoljiti očekivanja različitih interesnih grupa kao što su vlasnici tvrtke, menadžment, zaposlenici, dobavljači, potrošači, vladine institucije i društvo u cjelini. Ova očekivanja mogu biti financijske i nefinancijske naravi i pri upravljanju kompanijom, odnosno donošenju odluka važnih za poslovanje u obzir je potrebno uzeti i jedna i druga. Konkurencija i sve bolja informiranost kupaca prisiljavaju kompanije na značajnu promjenu strateškog razmišljanja. Tvrtke, poduzeća koja žele izgraditi konkurentsku sposobnost na sadašnjim i budućim tržištima moraju promijeniti način razmišljanja koji je na njih gledao kao na izdvojeni sustav koji se treba pozicionirati na tržištu što je bolje moguće. U današnjem poslovnom okruženju na ove subjekte gospodarskog razvoja je potrebno gledati kao na otvoreni dinamički sustav koji je u neprestanoj interakciji sa svojom okolicom i čiji lanac vrijednosti je samo jedan dieo ukupnog lanca vrijednosti u kojem sudjeluju i dobavljači i kupci tvrtke. Tehnološki razvoj, stalno nova tehnološka i znanstvena otkrića i njihova neposredna primjena i ugradnja u proizvode, usluge, organizaciju i način upravljanja, pa i na sam način života, uvjetuju da permanentna promjena i stvaranje novog postaju jedini mogući način egzistencije svake organizacije.

Ekonomsko okruženje u kojem se tvrtke nalaze pretpostavlja promjenu modela upravljanja i rukovođenja u maniru poslovanja u okruženju promjena. Najvećim dijelom to znači promjene u smislu prilagodbe strategije razvoja i reforme u poslovanju koje trebaju osigurati rast globalnog poslovanja, otvoriti nova radna mjesta, kreativno odgovarati na zahtjeve tržišta. Rast i razvoj poduzeća uvelike je određen sve većim zahtjevima modernog potrošačkog društva. Pitanje opstanka usmjerava se prema visoko industrijaliziranoj proizvodnji, ubrzanom razvoju novih proizvoda i sve strožim regulativama zaštite potrošača. Snažan tehnološki rast i razvoj, brzina primjene novih dostignuća, porast kompleksnosti poslovanja, nužnost prilagodbe i planiranja samo su neke od karakteristika nemilosrdne borbe za konkurentnost. Svaka se strategija temelji na izgradnji i održavanju konkurentske prednosti. Kompanija može dugoročno kontrolirati svoje suparnike iz industrije samo ako uspije ostvariti održivu konkurentsku prednost. Potreba uvođenja informacionih sustava došla je u uvjetima kada ponuda dobara nije mogla podmiriti postojeću potražnju i stoga je zadatak tvrtke bio iznaći način povećanja obima proizvodnje i unapređenja proizvodnosti rada. To se postizalo tehničko - tehnološkim razvojem, automatizacijom i racionalizacijom, ali kasnije se javlja problem zasićenosti tržišta. Time se problem iz proizvodnje prebacuje na prodaju čime raste i značaj prodaje i marketinga. U suvremenom poslovanju mnogobrojne tehnološke promjene u svijetu zahtijevaju inovacije i unapređenje poslovne strategije svih poduzeća i kompanija. Prednost imaju ona poduzeća i tvrtke čije je poslovanje zasnovano na brzom informiranju. U tržišno orjentisanom gospodarstvu, gdje postoji snažna konkurencija, traži se ekonomičnija i kvalitetnija proizvodnja, kao i kvalitetna usluga isporuke, pri čemu informacija ima presudnu ulogu. Prava informacija, u pravo vrijeme i na pravom mjestu pruža mogućnosti pravovremenog i adekvatnog reagiranja na stroge zahtjeve tržišta, kako u proizvodnji, tako i u trgovini. Informacije o proizvodu nisu neophodne samo potrošaču, neophodne su u svim karikama logističkog lanca, od proizvodnje do distribucije krajnjem korisniku. Proizvođaču se postavlja zahtjev za upravljanjem i praćenjem procesa proizvodnje, za upravljanjem i praćenjem zaliha kako bi se osigurao neometan proces proizvodnje. U distribuciji se postavlja zahtjev za kvalitetnom uslugom isporuke (pouzdanost isporuke, spremnost za isporuku, vrijeme isporuke i dr..). Primjenom suvremenih informacijskih tehnologija neophodno je osigurati informacije o proizvodu duž cijelog logističkog lanca.

Posljednjih nekoliko desetljeća privređivanje karakteriziraju značajne dinamičke promjene uvjetovane eksponencijalnim rastom znanja. Posljedica takvog razvoja ljudskog društva je ubrzan i izražen znanstveno-tehnički i tehnološki progres. Funkcioniranje poslovnog sustava usložnjava rastuća složenost poslovnih poduhvata i međusobna povezanost pojava i zbivanja u samom poslovnom sustavu iu okruženju. Intenzitet promjena i kvalitativno izmijenjeni uvjeti poslovanja, ističu u prvi plan komuniciranje, kako bi se ostvarila interakcija i povezivanje svih elemenata sustava i okruženja. Naglim razvojem informacijskih i komunikacijskih tehnologija rješavaju se uočeni problemi u poslovanju. Razvijene zemlje ulaze u tzv. informatičko društvo koje se značajno razlikuje od industrijskog društva.

Maturski, maturalni, seminarski, diplomski i master radovi iz informacionih sistema.

Danas su informacije kroz znanost, inovacije, transfer tehnologije, "know how" i "show how" vrlo značajna komponenta razvoja gospodarstva. Korištenje informacijske tehnologije bitno smanjuje troškove proizvodnje, povećava konkurentnost i naravno profitabilnost poduzeća. Za uštede u energiji i sirovinama se može reći da su relativno male u odnosu na uštede koje se postižu u domeni upravljanja, kontrole, evidencije, računovodstva, nabave, prodaje, marketinga i drugih poslova. Pored informatizacije procesa proizvodnje sve više se i sama informacija koristi kao roba. Potrebno je napomenuti da nije toliko riječ o novim informacijama, već o radikalnom poboljšanju načina na koji se informacija distribuira krajnim korisnicima. Radi se o selekcioniranim informacijama, čija poruka ima značajnu upotrebnu vrjednost, pri čemu je vrijeme potrebno za pristup ovim informacijama veoma malo.

Od svih informacijskih sustava koji se danas koriste u svim sferama društva, najznačajniji su informacijski sustavi koji služe za upravljanje proizvodnjom u poduzećima. Važnost ovih informacijskih sustava odgovara značaju koji materijalna proizvodnja ima u sadašnjem stupnju razvoja ljudskog društva. Svjedoci smo intenzivnog razvoja informacijske tehnologije. Najbrži rast zabilježen je u industriji mikrokompjutera i razvoju softverske prodrške. Tome je značajno pridonio paralelan razvoj novih tehnologija i orijentacija industrije na primjenu računala u svom poslovanju.

Marketing informacijski sustavi podržavaju integralni pristup svim marketinškim aktivnostima poduzeća i proizvode veliki broj informacija o kupcima i tržištu.