Cijena kao instrument marketing miksa

Maturski, seminarski i diplomski radovi iz marketinga.

Задату тему не могу ваљано објаснити без претходног осврта на појам маткетинга у целини као ни без објашњења маркетинг микса и, наравно, набрајања инструмената маркетинг микса.
Из тог разлога ћу пажњу прво усмерити на те целине, а након тога ћу се посветити мом главном циљу, тј. теми која носи назив: „Цена као инструмент маркетинт микса“.

ПОЈАМ, НАСТАНАК И РАЗВОЈ МАРКЕТИНГА

Маркетинг је кованица која у новијој економској терминологији означава дисциплину и делатност истраживања и упознавања понуде и тражње појединих роба на тржишту ради пословне оријентације предузећа.
Реч маркетинг англосаксонског је порекла и не може се адекватно превести на наш језик. Овај појам настао је од две енглеске речи: market што значи тржиште и префикса ing, који се може превести на више начина. Маркетинг упућује на појам тржишта, али је то ипак много шири и комплекснији феномен од тржишта.
Такође, маркетинг је пословни процес којим се настоји задовољити потреба купца на најбољи могући начин. Маркетинг је најбољи начин да се оствари циљани профит.
Маркетинг има више значења: маркетинг као економски процес, као пословна концепција, као пословна функција, као научна дисциплина итд. Маркетинг је веома широк појам.
Постоје многобројна тумачења о настанку маркетинга, мада се многи слажу да је маркетинг настао у Америци почетком двадесетог века. Постоје и мишљења да су корени маркетинга у Јапану, негде око 1650. године. Без обзира на оваква мишљења, маркетинг као научна дисциплина конституисан је у Америци пре него у Европи.

ЕВОЛУЦИЈА МАРКЕТИНГА

Прва предавања из области маркетинга била су на тему дистрибуције робе, што значи да право ауторства о маркетингу лежи у економској теорији. Еволуција маркетинга одвијала се у следећим фазама:
-производна оријентација,
-продајна или комерцијална оријентација,
-маркетинг оријентација и
-контрола маркетинга.

Код производне оријентације акценат је био на расположивости квалитетних сировина и на близини извора енергије, а не на критеријуму расположивих и блиских, великих тржишних подручја. Основно је било што више произвести, а о пласману се мало размишљало.

У продајној оријентацији долази до заокрета и пажња почиње да се поклања потрошачима.Почињу озбиљнија комерцијална истраживања у области истраживања тржишта, поклања се значај квалитету продајних кадрова.
У фази оријентације на маркетинг почињу да се детаљно разрађују истраживачки програми, а њима руководи нова и доминантна функција у предузећу, тј. маркетинг. Руководилац маркетинга постаје најодговорнија функција у предузећу. Маркетинг почиње и завршава се потрошачем.
Фаза контроле маркетинга представља кулминациону фазу у развоју маркетинга а њен је мото да се предузеће које је прихватило концепцију маркетинга треба развити у предузеће маркетинга. Маркетинг би требао да преузме целокупни менаџмент предузећа и тиме контролише све остале функције у предузећу.

УПОТРЕБА (ЗЛОУПОТРЕБА) ТЕРМИНА МАРКЕТИНГ

Израз маркетинг се често користи неисправно. У пракси се израз маркетинг користи чак и онда када се ради о најобичијој купопродаји роба или услуга. У терминологији се још више греши када долази до коришћења неког синонома за израз маркетинга. За маркетинг се најчешће користе следећих неколико синонима:
-продаја,
-дистрибуција,
-истраживање тржишта,
-комерцијално пословање,
-мерчендајзинг итд.

Продаја не може бити синоним, јер продаја у својој активности води рачуна о потребама продаваца. Истакли смо да је у маркетингу основна оријентација на проучавању и задовољењу потреба купаца.
Ни дистрибуција се не може користити као синоним, из простог разлога што она представља само један од елемената маркетинг микса чији је превасходни задатак да производе дотури од произвођача до протрошача.
Истраживање тржишта такође представља само један сегмент маркетинга и погрешно је поистовећивати ова два појма.
Комерцијално пословање је оперативна делатност која се бави продајом, набавком, транспортом, складиштењем итд. За маркетинг можемо рећи да је наука, филозофија понашања, економски процес који се бави проучавањем пословне политике и њеним стратегијама. Комерцијално пословање је само тактика помоћу које се остварује зацртана политика и стратегија наступа на тржишту.
Мерчендајзинг је облик промоције кога користе и произвођачи и посредници, а највише га користи малопродаја. На потрошаче се утиче усмеравањем њихових кретања у продавници, положајем изложбених полица, размештају ентеријера, изгледом продавнице итд. Мерчендајзинг се најкраће може дефинисати као активност промоције која се обавља на месту продаје.