Marketing plan kompanije T- mobile

Maturski, seminarski i diplomski radovi iz marketinga.

Marketing plan je bitan element svakog preduzeća pomoću kojeg se preduzeće oslanja u budućem poslovanju. Marketing plan se koristi i za analizu konkurencije kako bi se konkretno preduzeće u ovom slucaju T-Mobile prilagodilo sto bolje tržištu i smanjila opasnost od konkurencije koja ima svoj cilj, a to je veći udeo na tržištu.

Svaka kompanija koja sebe smatra ozbiljnom i ako ima velike ambicije na tržištu mora da ima svoj marketing plan. Marketing plan mora biti dobro kreiran, prilagodjen tržisštu i uslovima pod kojima se posluje. Marketing plan mora da bude realan, pre svega da bude isplativ za preduzeće sa jedne strane, dok sa druge strane treba da ima i rezultata na tržištu. Ovim planom se definiše marketing strategija koja ima za cilj osvajanje tržišta i planiranje akcija, promocije i drugih aktivnosti kojima bi se pospešila prodaja i smanjila opasnost od konkurencije. Cilj svakog plana je ostvarenje ciljeva, a u ekonomiji taj cilj je najčešće dobit.

Marketing ili biznis plan je dokument koji prati poslovanje savremenog preduzeća. Pre započinjanja novog poslovanja ili novog posla, neophodno je isplanirati i uskladiti akcije koje će to poslovanje omogućiti i izazvati. Izrada marketing ili biznis plana je potrebna preduzeću ili preduzetniku da bi se razumela i prihvatila odredjena poslovna ideja ili poduhvat. Preduzeće ili preduzetnik pri tome moraju imati ili izraditi jasno definisane ciljeve i strategije za realizaciju nameravanog biznisa i poslovnog poduhvata. Poslovni ili biznis plan je dokument u kome se detaljno planira, opisuje, analizira i procenjuje ekonomska, finansijska i tržišna dimenzija odredjenog projekta ili novog poslovnog poduhvata. Kao element realizacije odgovarajućeg projekta ili novog poslovnog poduhvata, on treba da sagleda sve bitne okolnosti i pretpostavke u funkciji izvodljivosti i profitabilnosti projekta. To će se obezbediti sistematizovanjem, analizama i procenama opravdanosti nameravanog poduhvata.

Marketing plan je na taj način sredstvo konkretizacije ideja koje želimo prezentovati drugima u cilju započinjanja novog poslovnog poduhvata ili proširivanja postojeće delatnosti. Ciljevi izrade biznis plana preduzeća ogledaju se u sagledavanju (analizi) i ocenama svih bitnih aspekata i uticajnih faktora budućeg poslovanja, ocenama opravdanosti nameravanog posla i smanjenja rizika novog posla i budućih ulaganja. Marketing plan je i jedan od strateških instrumenata poslovne politike. U tu svrhu može da posluži kao smernica u funkciji postizanja željenog uspeha u definisanoj poslovnoj aktivnosti. Kroz tu funkciju biznis plan predstavlja i osnov za realizaciju strategije i obezbedjivanja neophodnih finansijskih, ljudskih i drugih resursa.

Marketing plan preduzetniku predstavlja jedan od najvažnijih instrumenata za uspešnu realizaciju i funkcionisanje njegovog poslovanja i preduzeća. Biznis plan pruža biznis ideji i preduzetničkoj viziji odgovarajuću formu i mehanizme za efikasno poslovanje. Treću funkciju biznis plan ostvaruje kroz aktivnosti standardizacije i kontrole poslovanja preduzeća. Kao dokument koji detaljno opisuje sve faze u poslovnom procesu, on je i jedan od sandarda na bazi kojeg se mogu uočavati nepravilnosti/pravilnosti izvršenih poslovnih aktivnosti. Putem njega se vrše kontrola poslovanja, sprovode neophodne korektivne akcije i uskladjivanja. Tako kontrola dobija dimenzije sistematičnosti i sveobuhvatnosti, koje proizilazi iz sadržaja biznis plana. Revizija biznis planova sa druge strane, omogućava kontinuitet usavršavanja i poboljšanja poslovnih procesa, ali i poboljšanja kontrole poslovanja preduzeća. Biznis plan predstavlja dokument koji detaljno opisuje preduzetnički projekat i procenjuje njegovu ekonomsku, finansijsku i tržišnu dimenziju – kako bi se razumela i obezbedila izvodljivost i profitabilnost nameravanih i planiranih poslova. Taj plan sadrži detalje i modalitete poslovanja i budućeg poslovnog poduhvata.

Ključni zadatak u tom procesu je inovativnost, racionalnost i optimizacija poslovnih procesa i poslovnih poduhvata. To treba da doprinese povećanju efikasnosti i efektivnosti poslovanja, kao osnovama stvafranja konkurentske prednosti preduzeća, plan omogućava da se precizno projektuju i definišu alternative i pravci aktivnosti preduzeća i preduzetnika u realizaciji biznisa i poslovanja kompanije. On, između ostalog, pokazuje koliko je sredstava potrebno da bi se određena biznis ideja realizovala u praksi i sagledava sve relevantne faktore poslovnog okruženja koji će imati uticaja u procesu realizacije poslovnog poduhvata .Savremene teorije ekonomike poslovanja ukazuju da je planiranje pre otpočinjanja posla preduzeća ključni faktor njegovog uspeha, plan služi da se poslovne ideje razrade i prezentiraju onima koji bi mogli da imaju interesa da ih finansiraju i realizuju.

Praktična iskustva ukazuju da sam početak poslovanja novog preduzeća u znatnoj meri određuje uspeh ili neuspeh njegovog poslovnog poduhvata. Marketing plan sadrži sve bitne karakteristike i dimenzije poslovanja preduzeća, plan omogućuje preduzetniku i menadžmentu:
• upoznavanje sa osnovnim obeležjima preduzeća
• uvid u prethodno i sadašnje poslovanje,
• da izvrše odgovarajuće promene na bazi izvršene analize
• da se izvrši racionalizacija troškova i izbegnu nepotrebni troškovi
• da se izbegnu neprofitabilni poduhvati
• da se vrednuju realizovane aktivnosti
• da se uspostavi komunikacija sa poslovnim okruženjem

Upoznavanje sa osnovnim obeležjima preduzeća, stiču se osnovna saznanja o delatnosti preduzeća, vlasničkoj strukturi, menadžmentu i dr. U suštini dobijaju se opšte informacije o preduzeću. Analizom prethodnog i sadašnjeg poslovanja preduzeća omogućava se sagledavanje jačine i realnog razvojnog potencijala preduzeća. Na osnovu ocena o prethodnom poslovanju preduzeća, moguće je ivzršiti realnu postavku budućeg poslovanja prduzeća. Projekciju budućeg poslovanja potrebno je kvalitativno i kvantitativno iskazati.

S obzirom na realnu pretpostavku efikasnog i efektivnog poslovanja, racionalizaciju troškova i dr. - biznis plan potvrdjuje svoju funkcionalnu opravdanost. Izradom biznis plana ostvaruje se i pismena komunikacija sa poslovnim okruženjem preduzeća, kako internim tako i eksternim. Biznis plan predstavlja smernicu menadžmentu i zaposlenim u realizaciji strateških ciljeva preduzeća. Pored toga, biznis plan služi menadžerima i vlasnicima preduzeća da prate realizciju planiranih pokazatelja i planskih ciljeva. Neuskladjenost planiranih i realizovanih ciljeva stvara potrebu uvodjenja korektivnih aktivnosti ili revidiranje biznis plana, usled objektivnih promena u okruženju preduzeća. Biznis plana se javlja i kao komunikaciona spona preduzeća i eksternih finansijera.

Da bi plan pobudio i razvio interes investitora i finansijera, on obavezno mora da sadrži:
• Jasno definisan posao, odnosno proizvod ili usluga koji se dobijaju realizacijom poslovne ideje,
• Dokaz marketinških mogućnosti, odnosno prodajne sposobnosti i dokaz da je proizvod prihvaćen na tržištu,
• Dokaz menadžerskih sposobnosti

Sadržaj :
UVOD 3
1.1 Elementi marketing plana 6
1.1.1 Sažetak za upravu 6
1.1.2 Analiza postojećeg stanja 7
1.1.3 Swot analiza 9
1.1.4 Postavljanje ciljeva marketinga 10
1.1.5 Razvoj strategija marketinga 12
1.1.6 Razvoj taktika marketinga 13
1.1.7 Izračunavanje finansijskih pokazatelja 14
1.1.8 Provodjenje i kontrola marketinga 15
ZAKLJUČAK 16
LITERATURA 18