Strategija, planiranje i upravljanje ljudskim resursima - menadžment

Maturski, seminarski i diplomski radovi iz menadžmenta.

Prva istraživanja i radovi u oblasti upravljanja ljudskim resursima u internacionalnim okvirima javljaju se krajem 1960-ih godina potencirajući činjenicu da se upravljanja ljudskim resursima u globalnom okruženju suštinski ne razlikuje u odnosu na upravljanja ljudskim resursima u nacionalnim okvirima. Specifičnosti, ipak, postoje: aktivnosti u internacionalnim okvirima obavljaju se na širem geografskom području, zahtijevaju intenzivniju primjenu mehanizama koordinacije i kontrole, kao i obavljanje nekih dodatnih aktivnosti koje upravljanja ljudskim resursima u nacionalnim okvirima ne uključuje. Novija istraživanja dalje potenciraju značajnu različitost i prepoznatljivost u internacionalnim okvirima, s obzirom na znatno širu perspektivu, izloženost snažnijem uticaju eksternih faktora, veći obim aktivnosti i veći stepen njihove heterogenosti, veću uključenost u privatne živote zaposlenih i veći rizik u izvođenju svih aktivnosti, koje obuhvataju razlike u političkim, pravnim i ekonomskim sistemima.

Specifičnosti upravljanja ljudskim resursima u internacionalnim okvirima najvećim dijelom proizilaze iz specifičnih karakteristika globalnih preduzeća koja posmatraju čitav svijet kao izvor iz koga crpe resurse za svoje poslovanje, nastoje da poslovne aktivnosti sprovode širom svijeta, primenjuju globalne poslovne strategije i prevazilaze interne i eksterne granice u poslovanju.

Pojam “ljudski resurs” i “ljudski potencijal” označava resurs odnosno znanje koje čovjek nosi u sebi, koje predstavlja sve njegove sposobnosti, kreatvnosti, inventivnosti, duhovno i fizičko stanje, koje se mogu aktivirati i upotrijebiti, kako u društvenom, tako i u privrednom razvoju. Ulaganje u znanje i povećanje sposobnosti pojedinca da svojim vještinama, znanjem i stručnošću djeluje stvaralački predstavlja ljudski kapital.

Značaj ljudskih resursa u savremenom poslovanju

Ključna stvar svakog sistema menadžmenta ljudskih potencijala jeste tačno definisanje njegove svrhe. U zemljama koje su se orijentisale prema evropskim integracijama, organizacija ljudskih potencijala predstavlja jedan od glavnih prioriteta: traže se nove vještine, i novi, znatno viši standardi usluga.
Dinamika promjene društvenih i tržišnih odnosa ističe značaj kvalitete ljudskog potencijala te neprestano nameće nove zahtjeve procesima planiranja, upravljanja i razvoja tržišno konkurentnih kompetencija radne snage. U takvom okruženju i značaj ljudskog potencijala u industriji informatičko-komunikacijskih tehnologija veći je nego ikad do sada. Različiti eksperti za ljudski kapital su predvidjeli u budućnosti deficit vještina kod ljudskih resursa, koji bi donio štetu konkurentskoj poziciji organizacija, ukoliko se u budućnosti ne bude investiralo više u ljudski kapital. Upravljanje ljudskim resursima bavi se projektovanjem formalnih sistema u jednoj organizaciji kako bi se obazvjedilo efektivno korišćenje ljudskog kapitala u ostvarenju ciljeva organizacije.
Rezultat dobrog upravljanja ljudskim resursima može se posmatrati ne samo kroz usklađenost između stvarnih potreba za ljudskim kapitalom i raspoloživog ljudskog kapitala organizcije, već i kroz veću produktivnost po postojećem radniku.
S druge strane, zbog činjenice da intelektualni rad nije odvojiv od ljudskog uma i djelovanja, pa tako i vlasnika, odnosno nije u cijelosti zamjenjiv s tehnologijom, značaj kvalitete ljudskog potencijala još je dodatno naglašen.
Druga bitna perspektiva promatranja porasta značaja ljudskog potencijala za organizacije je što on postaje bitan element tržišne vrijednosti neke kompanije. Ljudski kapital predstavlja ukupnu vrijednost ljudskih resursa organizacije.
Tržišna vrijednost kompanije u sve većoj mjeri ovisi o intelektualnom kapitalu.
Ljudski resursi predstavljaju neopipljivi dio vrijednosti tvrtke. Njihova specifičnost stavlja ih u prvi plan u odnosu na druge resurse, jer imaju dugoročan uticaj na poslovanje organizacije, zbog toga što se dejstvo određenih odluka i promjena može godinama odražavati na ukupne efekte poslovanja. Ljudski resursi mogu, za razliku od drugih resursa, da stave u funkciju sve umne, fizičke i druge potencijale kojima raspolažu. Organizacija ljudskih resursta treba biti zasnovana na principima modernog menadžmenta ljudskih potencijala, uključujući i profesionalne kavalifikacije, vještine, motivaciju, stabilnost rane snage…