Metode istrazivanja - anketa

Maturski. seminarski i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima.

Istraživanje tržišta je stanadardizirani postupak, zasnovan na načelima znanstvene metode, kojim se prikupljaju, analiziraju i interpretiraju podaci sa svrhom da se dobiju informacije potrebne u odličivanju i rješavanju problema na području tržišnog poslovanja.
Kako možemo zaključiti iz same definicije, istraživanje tržišta pomaže poduzeću da na temelju dobivenih informacija o potrošačima, konkurenciji, kanalima distribucije, postavi osnovu za uočavanje potreba na tržištu, identifikaciju problema, te smanjivanje mogućnosti u donošenju loših poslovnih odluka. Dakle, istraživanje tržišta ima širok raspon djelovanja: od poduzeća, preko tržišta, do krajnjih korisnika proizvoda i usluga.
Standardizirani postupak znači da se podaci prikupljaju na isti način od svih jedinica istraživanja i to uz pomoć jedinstvenih obrazaca, jednakih pitanja ili promatranjem točno određenih osobina njihova ponašanja i slično.
Znanstvena metoda znači primjenu sustavnih postupaka kojima se analiziraju empirijska saznanja, u nepristranome nastojanju da se potvrde ili odbace dotadašnja uvjerenja.
Prvi korak u svakom istraživanju je prikupljanje postojećih podataka jer se informacije potrebne za rješavanje problema često mogu naći među njima, a na taj način se štedi novac i vrijeme. Ipak, u većini slučajeva sekundarni podaci mogu rješiti samo dio problema, te je potrebno pristupiti prikupljanju primarnih podataka. Razlikujemo dvije metode prikupljanja primarnih podataka: promatranje i ispitivanje.
Cilj ovog rada je pobliže upoznavanje sa metodom ispitivanja kod prikupljanja primarnih podataka i to putem antetnog upitnika.

Izvori podataka i metode prikupljanja

Podaci korišteni za izradu diplomskog rada na temu “Prikupljanje primarnih podataka metodom ispitivanja” su iz sekundarnih izvora i to iz raznih domaćih i stranih izvora. To su: knjige koje se odnose na temu diplomskog rada i razne publikacije objavljene na Internetu.

ODABIR IZVORA PODATAKA

Pri odabiru izvora podataka istraživaču tržišta na raspolaganju su dvije mogućnosti:
1)podaci iz sekundarnih izvora ili sekundarni podaci i
2)podaci iz primarnih izvora ili primarni podaci.

Sekundarni podaci

Sekundarni podaci su već prije prikupljeni podaci za potrebe nekog drugog istraživanja. Prikupljaju se kao gotove informacije koje su već analizirane i objavljene. Istraživač može sekundarne podatke upotrijebiti na sljedeće načine:
1)sekundarni podaci mogu pružiti dovoljno informacija da se razriješi problem istraživanja.
2)sekundarni podaci mogu biti izvor novih ideja koje se kasnije mogu temeljitije istražiti prikupljanjem primarnih podataka,
3)sekundarni podaci prethode prikupljanju primarnih podataka – pomažu pri definiranju problema i pri postavljanju hipoteza,
4)upotreba sekundarnih podataka u prikupljanju primarnih podataka – proučavanje dosadašnjih metodologija i tehnika istraživanja,
5)upotreba sekundarnih podataka za definiranje populacije, odabiranje uzorka i definiranje parametara primarnog istraživanja,
6)sekundarni podaci kao referenca za usporedbu validnosti ili točnosti primarnih podataka.

Sekundarni podaci prikupljaju se brzo i uz niske troškove, dostupni su i objektivni, a svi su jednom bili prikupljeni kao primarni. Dakle, istraživač ne bi smio podcijeniti sekundarne podatke, već uvijek proučiti sve raspoložive informacije o nekom slučaju. Ako nakon toga neka pitanja ostanu bez odgovora, jedinica mjere nije primjerena, utvrdi li se da su podaci zastarjeli, nisu vjerodostojni ili da su svrstani na neodgovarajući način istraživač se okreće prikupljanju primarnih podataka.