Kao što sam naziv teme govori, u fokusu rada biće definisani pojmovi moći i konflikata u organizaciji.
Moć je ugrađena u temeljima mnogih naučnih disciplina koje se bave proučavanjem života i rada ljudi i njihovim međuodnosima. Ona je predmet izučavanja npr: rukovođenja, sociologije, istorije, religije, psihologije i dr.

Moć duboko prožima sve aspekte života i rada čoveka. Svaka ličnost kao pojedinac svojim akcijama i odlukama utiče na druge svojom moći, ili je pod njenim uticajem. Moć je bazična komponenta svake ljudske organizacije, ali i šire. Celokupan život i poslovanje savremene kompanije je igra moći, uticaja i autoriteta.
Čovek da bi opstao mora da se prilagođava sredini u kojoj živi, a istovremeno i menjati je u skladu sa svojim potrebama. Njegov život praćen je različitim preprekama i teškoćama koje savladava da bi došao do ispunjena svojih želja odnosno ciljeva, uključujući i njegov proces rada , koji je praćen raznovrsnim i brojnim konfliktima.

1. Uvod 2
2. Pojam i definicija moći 2
3. Izvori moći 4
3.1. Izvori pojedinačne moći 4
3.2. Izvori moći organizacionih jedinica 6
4. Pojam konflikata 6
5. Uzroci nastajanja konflikata 7
5.1. Organizacioni uzroci konflikta 7
5.2. Međuljudski uzroci konflikta 7
6. Vrste konflikata 8
6.1. Personalni konflikti 8
6.2. Organizacioni konflikti 9
7. Upravljanje konfliktima 10
7.1. Strategije rešavanja konflikata 10
8. Zaključak 11