Upravljanje ljudskim resursima je podsistem upravljanja preduzećem. Kao sadržaj menadžment procesa, u kompetenciji je menadžerskog tima koji vodi preduzeće i koji je njegov ključni oslonac. Upravljanje preduzećem i njegovim resursima, uključujući i ljudske resurse, u savremenim uslovima privređivanja, podrazumeva mnoštvo novih sadržaja, kako u oblasti marketinga, istraživanja, razvoja, finansija i proizvodnje, tako i u sferi informatike, organizacije rada, menadžmenta ljudskih potencijala i slično. Menadžment proces je veoma kompleksan, jer u sebi objedinjuje brojne funkcije, od planiranja i organizovanja, do vođenja i kontrole ma¬terijalnih, finansijskih, informacionih i ljudskih resursa u organizaciji. Broj aktivnosti koji se vezuju za menadžment kadrova potencijalno je veliki i zavisi od veličine organizacije i njenih potreba.model menadžmenta kadrova pokazuje vezu aktivnosti menadžmenta kadrova sa okruženjem preduzeća,zaposlenima, radom, rezultatima rada i organizacionim rezultatiama.Na sve ove unutrašnje elemente deluje kompletno spoljno okruženje organizacije.

Vrlo specifične odlike svetskog menadžmenta sadrže:
• Viziju kadrova orijentisanu na strateške potrebe organizacije.
• Filozofiju i vrednosti u skladu sa filozofijom i vrednostima organizacije.
• Svest o poslovnoj jedinici unutar firme koja funkcioniše na isti način kao i druge jedinice.
• Organizovanost na način koji donosi maksimalnu uslugu klijentu i maksimalnu motivaciju osoblja.
• Najbolje proizvode kadrova dostupne klijentima.
• Snažnu podršku programima kadrova.
• Učešće u diskusijama o ključnim pitanjima biznisa.
• Uspešno stvaranje odličnog mesta za rad.

Uvod
Pojam, predmet i definicija upravljanja ljudskim resursima 3
Ljudski kapital 3
Kako i zašto su ljudi postali „ljudski resursi” 3
Specifičnosti ljudskih resursa 4
Definisanje menadžmenta ljudskih resursa 5
Ciljevi, model ii uloge upravljanja ljudskim resursima 6
Ciljevi upravljanja ljudskim resursima 6
Verzije menadžmenta ljudskih resursa 7
Osnovna uloga menadžmenta ljudskih resursa 7
Menadžment ljudskih resursa i upravljanje kadrovima 8
Menadžment ljudskih resursa i upravljanje kadrovima 8
Aktivnosti upravljanja ljudskim resursima 9
Šta je posao? 10
Analiza posla 10
Priroda analize posla 11
Dizajniranje posla 12
Ciljevi dizajniranja posla 12
Faktori koji utiču na dizajniranje posla 12
Razlika između analize posla i dizajniranje posla 13
Zaključak 14
Ključna reč 15
Rezime 16
Literatura 17