Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadžment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetništvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.


Kao proizvod ljudske svijesti, potrebe i nužnosti, kvalitet u općem smislu, postoji koliko i ljudska vrsta, sa svojevrsnim specifičnostima povijesne razvijenosti društva, potreba ljudi na određenom prostoru i ekonomske razvijenosti u određenom povijesnom trenutku. Dakle, određene vrijednosti koje se u društvenim tokovima utvrde i prihvate kao nivo koji se treba postići u društvenim tokovima - u svim sferama ljudskog života, označen je jednim općim imenom kvalitetu. Specifičan je za različita društva, za civilizacije i ljudske zajednice koje su se autonomno razvijale na određenom zemljopisnom prostoru i prirodnom okruženju, na koje je najviši utjecaj imao nivo razvoja ljudske svijesti. Tako se može reći da do XVIII stoljeća, do početka industrijalizacije, nije postojao ujednačen i opće prihvaćen razinu nekih vrijednoisti - kao standarda za kvalitetu. Postojale su određene društvene norme kojima su regulirane sve društvene pojave i tokovi, pri čemu skoro ništa nije imalo pravu vrijednost (osim povlaštenih), gdje su i ljudi smatrani bezvrijednim i kao roba za trgovinu.

Mijenjanje takvog društvenog ambijenta, započelo je u razdoblju industrijalizacije: izumom prvih strojeva u manufakturnoj a kasnije i industrijsoj proizvodnji, izumom parnog stroja - lokomotive kao napretka u rudarskoj indurtriji, što je iniciralo masovni razvoj u cilju unapređenja svih grana gospodarstva, posebno industrije, građevinarstva, trgovine, zanatstva. Vremenom su se sve grane proširivale, pa i tržište, što je dovelo do potrebe utvrđivanja odrđenih nomi za pojedine, a kasnije, i sve proizvode i usluge u javnoj prodaji - na tržištu. Tim normama su definirani: izgled, osobine, sadržaj i druge specifičnosti tih proizvoda kao nužnosti, koje mora da posjeduje određeni proizvod kako bi bio u prodaji - na tržištu, što je predstavljalo i prve standarde za kvalitetu proizvoda. . .

Sadržaj :

UVOD 3
1 DEMINGOV KONCEPT SUSTAVA KVALITETE 5
1.1 Pojam i uvjeti ostvarivanja kvalitete 5
1.2 Demingov koncept sustava kvalitete 6
1.3 Deming / Shewhartov PDCA krug unapređenja 7
1.4 Značaj učenja W. Deminga 10
ZAKLJUČAK 13
LITERATURA 14