Male društvene grupe u organizacijama se nazivaju timovima. U njima postoje formalne i neformalne veze, a ima i onih timova u kojima postoji i formalna i neformalna organizacija. Formalne timove ili grupe planski formiraju menadžeri u organizaciji i oni su, kao takvi, sastavni deo formalne organizacione kulture. Njihova osnovna funkcija je ostvarivanje organizacionih ciljeva.

U koncipiranju timova, potrebno je obezbediti ravnotežu među različitostima i motivišući atmosferu među članovima tima. Najvažnije osobine uspešnih menadžerskih timova su sledeće:
• razumevanje, saglasnost, identifikacije sa primarnim zadatkom
• otvorena komunikacija
• poverenje
• uzajamna podrška
• upravljanje ljudskim različitostima
• selektivno korišćenje tima
• odgovarajuće sposobnosti članova tima
• vođstvo.

Da bi timovi uspešno funkcionisali, potrebno je da ih čine osobe komplementarnih znanja i sposobnosti. Veoma jak uticaj na formiranje timova imaju i osobine ličnosti budućih članova tima. Osobine koje se izdvajaju kao najbitnije pri formiranju tima. Osobine koje se izdvajaju kao najbitnije pri formiranju timova, prema Šavovoj klasifikaciji, mogu se svrstati u sledeće grupe osobina:

• interpersonalna orijentacija
• socijalna senzitivnost
• dominacijske tendencije
• zavisnost
• emocionalna stabilnost.

Ono na šta se retko obraća pažnja su modeli ponašanja osoba uključenih u tim, a koji, po dr Vladimiru Paku, potiču od kultura ponašanja kojima članovi tima pripadaju.

Zbog razlike u shvatanjima i razumevanju ponašanja pripadnika različite kulture, može doći do pogrešnog ili prenaglašenog tumačenja reči, ili postupaka saradnika. Sve ovo dovodi do smanjenja efektivnosti i efikasnosti timova, odnosno otežava ispunjenje radnih zadataka, što jeste njihov primarni cilj.

Dakle, menadžeri, budite oprezni prilikom izbora članova i formiranja timova! Možda imate sjajne kandidate, ali oni – jednostavno nisu u mogućnosti da se razumeju i da sarađuju na način na koji ste Vi to predvideli