1.Budite prvi koji pozdravlja.

2.Rizikujte. Ne očekujte unapred odbacivanje.

3.Kažite drugima o važnim događajima u Vašem životu.

4.Pokažite drugima da ste dobar slušalac iskazujući njihove izjave drugim rečima.

5.Budite sposobni reći drugima šta radite u nekoliko kratkih rečenica.

6.Koristite kontakt očima i smešak kao Vaš prvi dodir sa ljudima.

7.Pozdravite ljude koje viđate redovno, čak iako ih ne poznajete.

8.Tražite zajedničke ciljeve, interese i iskustva sa ljudima koje srećete.

9.Budite entuzijasta oko interesa drugih.

10.Uravnotežite primanje i davanje informacija.

11.Budite otvoreni prema osećajima i mišljenjima drugih.

12.Iskažite drugima svoje osećaje, mišljenja i emocije.

13.Ne upotrebljavajte reč "ti" kada znači "ja".

14.Pitajte ljude za njihova mišljenja.

15.Gledajte ono pozitivno u ljudima koje srećete.

16.Pitajte ljude o stvarima koje su Vam rekli u prethodnim razgovorima.

17.Promenite temu razgovora kada je skrenula sa svog toka.

18.Dajte kompliment drugima šta oblače, čine ili kažu.

19.Kada pričate priču, predstavite prvo glavne tačke, a onda dodajte detalje.

20.Budite svesni otvorenog i skrivenog govora tela.

21.Učinite napor da pomognete ljudima ako možete.

22.Prihvatite pravo osobe da bude individua.

23.Izađite iz kolotečine i sretnite nove ljude.

24.Kažite drugima o sebi i o tome šta Vam se dopada.

25.Budite tolelantni prema uverenjima drugih, iako se ne slažete sa njima.