Lokalne samouprave su donošenjem Odluka o pravima u socijalnoj zaštiti definisale svoje obaveze i očekivanja od socijalnih službi u pogledu ispunjavanja nadležnosti utvrđenih Zakonom o socijalnoj zaštiti. Načini na koji opštine i gradovi upravljaju i učestvuju u poslovima socijalne zaštite su posmatrani preko dimenzija:

1. Planiranje usluga u zajednici: mehanizmi i tela za planiranje, uključenost različitih aktera; planiranje usluga od strane službi koje pružaju usluge;
2. Međusektorska saradnja: oblici i mehanizmi saradnje među sektorima u zajednici koji obezbeđuju poboljšan pristup uslugama ranjivim grupama i efikasan rad sistema i službi;
3. Finansiranje usluga: način na koji lokalne samouprave finansiraju usluge i prava iz socijalne zaštite; budžetsko i projektno finansiranje; praksa formiranja cene usluga.

1 UVOD 3
2 Potrebe i problemi 3
3 Resursi i kriterijumi 5
4 Prikazi slučaja – socijalni rad na nivou opština 7
5 ZAKLJUČAK 8
LITERATURA 9