Etika i društvena odgovornost su koncepti koji se fundamentalno tiču kvaliteta ljudskih odnosa i poslovne prakse. Misleći čovek je odvajkada tragao za smislom svog postojanja tragajući za najboljim odgovorima na materijalne i duhovne potrebe života. Savremeno, potrošačko društvo se odlikuje manje više zanemarenim duhovnim vrednostima i humanim međuljudskim odnosima. Upravo u cilju uspostavljanja uzajamno i socijalno podnošljivih međuljudskih odnosa propisivane su norme i predlagana pravila ponašanja, svrstavana pod zajedničkim i višeznačnim pojmom moral.

Sinonimi pojma etika su:

1) Moralnost – za radnje koje su moralno ispravne;
2) Radna etika – kodeksi moralnog ponašanja koje usvajaju pojedine profesije;
3) Poslovna etika – moral koji sledi u biznisu.

Tema ovog rada je poslovna etika i uspeh kompanije koja je efikasno primenjuje. Ovaj Projektni zadatak će obuhvatiti etička pitanja u poslovanju, istrumente etike (vrednosti, prava i obaveze, moralna načela), kao i neophodnost poslovne etike u marketingu i uspehu kompanije. Takođe, koje su prednosti kompanije u odnosu na konkurenciju ukoliko se pridržava poslovne etike. Zatim, na kraju dokumenta dat je primer etičkog poslovanja Coca Cola kompanije, Prilog 1. -Prva banka humanog mleka u Srbiji finalista u kategoriji „Najbolja etička ili humanitarna inicijativa''.

1. UVOD 2
2. POSLOVNA ETIKA 4
3. ETIČKA PITANJA U POSLOVANJU 6
3.1 DRUŠTVENA KATEGORIJA 6
3.2 KATEGORIJA INTERESNIH GRUPA 6
3.3 KATEGORIJA UNUTRAŠNJE POLITIKE 7
3.4 LIČNA KATEGORIJA 7
4. STRATEGIJA DRUŠTVENE ODGOVORNOSTI KOMPANIJE 9
5. INSTRUMENTI ETIKE 11
5.1 VREDNOSTI 11
5.2 PRAVA I OBAVEZE 11
5.3 MORALNA NAČELA 12
5.4 MEĐULJUDSKI ODNOSI 12
6. POSLOVNA ETIKA U MARKETING POSLOVANJU 13
7. ETIČKI KODEKS U POSLOVANJU 15
8. ZAKLJUČAK 17
9. LITERATURA 18
Prilog 1.- Prva banka humanog mleka u Srbiji finalista u kategoriji „Najbolja etička ili humanitarna inicijativa'' 19