Elektronsko poslovanje se pojavilo početkom 80-tih godina prošlog vijeka, ali je ubrzan razvoj doživjelo posljednjih godina, priuje svega zahvaljujući Internetu. Elektronsko poslovanje (electronic business) predstavlja razmjenu standardizovanih elektronskih poruka u obavljanju raznih poslova u kompanijama, bankama, upravi, aktivnostima građana i u svim drugim poslovnim transakcijama. Elektronsko poslovanje podrazumjeva obavljanje poslovnih procesa uz primjenu elektronske tehnologije. Ova vrsta tehnologije omogućava slanje velikog broja informacija, na velike daljine u kratkom vremenskom periodu.

To omogućava kompanijama koje u svom poslovanju koriste elektronsku tehnologiju da ostvare značajne uštede u troškovima poslovanja, efikasnije obave svoje zadatke i budu konkurentnije na tržištu. Pod uticajem primjene elektronskog poslovanja reorganizuju se skoro sve djelatnosti i tako danas imamo e-trgovinu, e-bankarstvo, e-upravu, i sl.

Elektronsko poslovanje ima sljedeće prednosti:
- smanjenje troškova poslovanja, i to prevashodno vezane za izradu papirnih dokumenata,
- smanjenje grešaka, pogotovo gde je tačnost informacija od značaja,
- ušteda vremena, posebno u prenosu informacija,
- smanjenje obima ljudskoga rada,
- pristupačnost i razmenjivost informacija.

Elektronsko poslovanje razvijalo se u dva pravca. Prvi je trebao da omogući kompanijama da brže i lakše prenesu novac i informacije između sebe, odnosno bio je usmjeren na saradnju dva pravna lica međusobno (kompanija, državne institucije), a drugi, noviji, predviđen za krajnje korisnike koji žele određeni proizvod ili uslugu.

1. UVOD 4
2. Tehnički preduslovi za e-banking 5
2.1. Vrste elektronskog transfera sredstava 6
2.2. Distributivne mreže 6
2.2.1. Bankomati (ATM) 7
2.2.2. POS terminali 8
2.2.3.Telefonsko bankarstvo 9
2.2.4. PC bankarstvo 10
2.2.5. SMS bankarstvo 11
2.2.6. Internet bankarstvo 11
2.2.7. Mobilno (pokretno) bankarstvo 12
3. Centralna Banka Bosne i Hercegovine 13
3.1. Lista b-h banaka 13
ABS banka d.d. Sarajevo – 13
BOR banka Sarajevo – 13
Bosna bank international d.d. Sarajevo – 14
FIMA banka dd Sarajevo – 14
Hypo Alpe-Adria-Bank d.d. Mostar – 15
Intesa Sanpaolo Banka d.d. Bosna i Hercegovina 16
Investiciono-komercijalna banka d.d. Zenica – 17
Komercijalno-investiciona banka d.d. V.Kladuša – 18
NLB Tuzlanska banka d.d., Tuzla – 19
Postbank BH Poštanska banka Bosne i Hercegovine d.d. Sarajevo – 21
Privredna banka Sarajevo d.d. Sarajevo – 21
ProCredit Bank Sarajevo – 21
Raiffeisen Bank d.d. BiH – 22
Razvojna banka Federacije BiH – 23
UniCredit Bank d.d. – 24
Union banka d.d. Sarajevo - 25
Vakufska banka d.d. Sarajevo – 26
Volksbank BH d.d. – 27
Balkan Investment Bank AD Banja Luka – 28
Bobar banka ad Bijeljina – 29
Hypo Alpe-Adria-Bank a.d. Banja Luka – 30
IEFK Banka a.d. Banja Luka – 31
Komercijalna banka AD Banja Luka – 31
NLB Razvojna banka – 31
Nova banka ad Banja Luka – 32
Pavlović International Bank a.d. – 33
Unicredit Bank a.d. Banja Luka – 33
Volksbank a.d. Banja Luka – 34
4. Tehnologija – HalCom (Hal-e bank) 35
Hal E-bank/WEB za stanovništvo omogućava : 35
Hal E-bank/WEB za preduzeća omogućava : 36
Podrška operativnom sistemu Windows Vista u okviru Hal E-Bank 37
Godišnja User Group banaka uključenih u EBB 37
5. UMJESTO ZAKLJUČKA 38
6. LITERATURA 39