+- Gotovi Seminarski Diplomski Maturalni Master ili Magistarski (https://www.maturskiradovi.net/forum)
+-- Forum: Obrazovanje (/Forum-obrazovanje)
+--- Forum: Društvene nauke (/Forum-dru%C5%A1tvene-nauke)
+---- Forum: Racunovodstvo (/Forum-racunovodstvo)
+---- Tema: Pitanja za Mjerenje logistickih performansi (/Thread-pitanja-za-mjerenje-logistickih-performansi)
Pitanja za Mjerenje logistickih performansi - derrick - 09-02-2013 04:16 PM
1. Koji su ključni indikatori performansi isporuke proizvoda kupcima?
Savršenu isporuku karakteriše da je urađena na vreme, potpuno kompletna, neoštećena i uz punu dokumentaciju.
2. Objasnite značaj svakog indikatora na zadovoljstvo klijenta pruženom uslugom.
Klijent nema gubitaka u vremenu ukoliko je isporuka na vreme, takođe je zadovoljan ukoliko je isporuka neoštećena pošto neće morati da naručuje drugu, kompletna isporuka smanjuje vreme o nepotrebnoj dokumentaciji i dokumentacija znači da je sve po propisu.
3. Po čemu se dobavljači sa 100-postotnim učinkom razlikuju od ostalih dobavljača?
S A D R Ž A J
1. Koji su ključni indikatori performansi isporuke proizvoda kupcima? 3
2. Objasnite značaj svakog indikatora na zadovoljstvo klijenta pruženom uslugom. 3
3. Po čemu se dobavljači sa 100-postotnim učinkom razlikuju od ostalih dobavljača? 3
4. Na koje načine se može dostići savršena isporuka? 3
5. Nabrojte indikatore performansi customer service-a. 3
6. Objasnite svrhu i značaj internih logistički performansi. 3
7. Šta je benčmarking? 4
8. Koje vrste benčmarkinga postoje? 4
9. Da li se u Vašoj kompaniji mere eksterne i interne logističke performanse i koje? 4
10. Da li znate koja kompanija je u Vašoj branši primer za uspešnu logistiku? Da li znate koliko se logističke performanse Vaše kompanije razlikuju od te kompanije? 4
11. Šta je globalna logistika? 4
12. Po čemu se razlikuje nacionalna i globalna logistika? 4
13. Koje su odlike logističkih strategija globalnih kompanija? 5
14. Koje logističke oblasti ocenjuje LPI? 5
15. Koji faktori određuju globalne logističke perfromanse? 5
16. Koji Incoterm se koristi kada prodavac plaća vozarinu za dopremu robe do ugovorenog mesta, a kupac snosi sve troškove posle isporuke? 5
17. Koji Incoterm se koristi kada prodavac snosi sve troškove do isporuke na odredišnom keju? 5
2. Objasnite značaj svakog indikatora na zadovoljstvo klijenta pruženom uslugom. 3
3. Po čemu se dobavljači sa 100-postotnim učinkom razlikuju od ostalih dobavljača? 3
4. Na koje načine se može dostići savršena isporuka? 3
5. Nabrojte indikatore performansi customer service-a. 3
6. Objasnite svrhu i značaj internih logistički performansi. 3
7. Šta je benčmarking? 4
8. Koje vrste benčmarkinga postoje? 4
9. Da li se u Vašoj kompaniji mere eksterne i interne logističke performanse i koje? 4
10. Da li znate koja kompanija je u Vašoj branši primer za uspešnu logistiku? Da li znate koliko se logističke performanse Vaše kompanije razlikuju od te kompanije? 4
11. Šta je globalna logistika? 4
12. Po čemu se razlikuje nacionalna i globalna logistika? 4
13. Koje su odlike logističkih strategija globalnih kompanija? 5
14. Koje logističke oblasti ocenjuje LPI? 5
15. Koji faktori određuju globalne logističke perfromanse? 5
16. Koji Incoterm se koristi kada prodavac plaća vozarinu za dopremu robe do ugovorenog mesta, a kupac snosi sve troškove posle isporuke? 5
17. Koji Incoterm se koristi kada prodavac snosi sve troškove do isporuke na odredišnom keju? 5