Globalna diskografska industrija suočava se sa najvećom krizom od svojih početaka. Promene u tehnologiji i liberalizovani protok informacija potpomognut Internetom promenili su navike potrošača i kupaca muzike. Konstantan pad opsega prodaje snimljene muzike tera diskografe na prilagođavanje i pronalaženje novih poslovnih modela kako bi ponovno podstakli potrošače da deo svog raspoloživog dohotka potroše na muziku.

U prvom talasu inovacija na polju digitalne muzike, diskografske kompanije propustile su priliku biti pioniri i revolucionari na svom terenu; umesto toga, priliku su iskoristile tehnološki visoko propulzivne kompanije, posebino Apple inc. sa svojim online servisom iTunes Music Store. Dok proslavljamo njegov deveti rođendan (9.1.2001.), analiziramo razloge uspeha ovog revolucionarnog servisa, i u skladu sa načelima futurologije predlažemo (priželjkujemo) neke od mogućih sledećih koraka.

Apple iTunes Music Store u samo pet godina postojanja je postao najveći maloprodajni lanac muzike u SAD i svetu. Osim ekonomskog uspeha, pojam iTunes, kao i komplementarne proizvode iz iPod/iPhone linije, smatram mega-brandom i opštim mestom pop kulture ranog 21. veka. Uspeh Appleovog koncepta pokazuje kako je implementacija novih tehnologija, u sprezi sa svežim idejama nužna za revitaliziranje starih i neadekvatnih poslovnih modela. Osim toga, rezultate analize postojećeg uspešnog sistema moguće je upotrebiti i kao polaznu osnovu za kreiranje i iznalaženje novih poslovnih mogućnosti na polju online digitalne muzike.

POPIS SLIKA:

Slika 1. Logo kompanije Apple 2
Slika 2. iTunes logo 11
Slika 3. Muzička biblioteka iTunes 7.7 11
Slika 4. Korisnički interfejs iTunes-a 14
Slika 5. Izgled iTunes menija za brz pristup 15
Slika 6. Korisnički interfejs za prodavnicu iTunes-a 16
Slika 7. iTunes sa Genius dodatkom na desnoj strani 17
Slika 8. Odabir pretplate ka podcast kanalima 21
Slika 9. Upis adrese podcast kanala 21
Slika 10. Popis podcast kanala u iTunes-u 22
Slika 11. Smart lista sa filterom četiri zvezdice ili više 23
Slika 12. Smart lista koja uključuje i nove pesme 24
Slika 13. Smart lista sa pesmama ne takočesto slušane 24
Slika 14. Smart lista pesama koje nisu slušane u zadnjih par nedelja 25
Slika 15. Smart lista pesama sa više različitih lista 25
Slika 16. Rast vredonosti Apple akcija uvođenjem iTunes-a 27