16-01-2012, 05:22 PM
100% Kvalitetni diplomski radovi. 65000 Gotovih radova spremnih za download. Gotovi seminarski i diplomski radovi, izrada novih unikatnih seminarskih.
УВОД
Садржај
УВОД
УВОД
У савременој психологији доминирају конструктивистичко, релативистичко и динамичко-холистичко-системско виђење човека. Сматра се да на формирање личности утичу биолошки, социјални, персонални и спиритуални чиниоци, па је неопходно узимати је у обзир као комплексан, организован, детерминисан и развојни систем .
Тијана Мандић
У свакој фази процеса комуницирања може доћи до сметњи, односно шумова, што доводи у питање ефикасност комуницирања. Сметње могу бити техничког или суштинског, креативног карактера .
Техничке сметње се односе, на пример, на сметње или прекиде у каналима за пренос порука. Сметње садржинског, креативног карактера настају и на страни пошиљаоца и на страни примаоца поруке. Наиме, пошиљалац поруке можда нема праву идеју која би могла да се преведе у адекватну поруку примаоцу. Затим, могуће је да постоји идеја, али пошиљалац није довољно креативан да идеју преведе у прави израз (поруку) .
На страни примаоца поруке постоје психолошки механизми који могу да онемогуће пријем поруке или да јој дају другачије значење од намераваног. Реч је о постојању селективне перцепције којом прималац врши селекцију сигнала из окружења. То значи да многе поруке у самом почетку бивају одбачене и тако изгубљене. Друга опасност за поруку везана је за селективно искривљавање поруке. Та појава се назива селективна дисторзија, а прималац у њој запажа само оно што жели, односно оне делове који се уклапају у његов ментални склоп. На крају делује појава селективног задржавања у меморији примаоца, односно задржавање само оног дела поруке који је селектиран
Тијана Мандић
У свакој фази процеса комуницирања може доћи до сметњи, односно шумова, што доводи у питање ефикасност комуницирања. Сметње могу бити техничког или суштинског, креативног карактера .
Техничке сметње се односе, на пример, на сметње или прекиде у каналима за пренос порука. Сметње садржинског, креативног карактера настају и на страни пошиљаоца и на страни примаоца поруке. Наиме, пошиљалац поруке можда нема праву идеју која би могла да се преведе у адекватну поруку примаоцу. Затим, могуће је да постоји идеја, али пошиљалац није довољно креативан да идеју преведе у прави израз (поруку) .
На страни примаоца поруке постоје психолошки механизми који могу да онемогуће пријем поруке или да јој дају другачије значење од намераваног. Реч је о постојању селективне перцепције којом прималац врши селекцију сигнала из окружења. То значи да многе поруке у самом почетку бивају одбачене и тако изгубљене. Друга опасност за поруку везана је за селективно искривљавање поруке. Та појава се назива селективна дисторзија, а прималац у њој запажа само оно што жели, односно оне делове који се уклапају у његов ментални склоп. На крају делује појава селективног задржавања у меморији примаоца, односно задржавање само оног дела поруке који је селектиран
Садржај
УВОД
1 Савремене електронске комуникације 5
2 Улога комуникација у стварању имиџа фирме и бренда производа 8
2.1.1 Интегрисана маркетиншка комуникација, појам и предмет 11
2.1.2 Карактеристике интегрисане маркетиншке комуникације 12
2.1.3 Оптимална комбинација инструмената комуникационог микса 14
2.1.4 Ограничења у примени интегрисане маркетиншке комуникације 15
2.2 Савремене комуникације - изазов или претње за економску безбедност? 16
3 Пословна комуникација 19
3.1 Одговорност, Ауторитет, Моћ и Утицај менаџера 22
3.1.1 Комуникација 23
3.2 Узајамно поверење и поштовање 24
3.3 Тимска комуникација 26
3.4 Интерна комуникација као средство за увећање профита 28
ЗАКЉУЧАК 35
ЛИТЕРАТУРА 38
2 Улога комуникација у стварању имиџа фирме и бренда производа 8
2.1.1 Интегрисана маркетиншка комуникација, појам и предмет 11
2.1.2 Карактеристике интегрисане маркетиншке комуникације 12
2.1.3 Оптимална комбинација инструмената комуникационог микса 14
2.1.4 Ограничења у примени интегрисане маркетиншке комуникације 15
2.2 Савремене комуникације - изазов или претње за економску безбедност? 16
3 Пословна комуникација 19
3.1 Одговорност, Ауторитет, Моћ и Утицај менаџера 22
3.1.1 Комуникација 23
3.2 Узајамно поверење и поштовање 24
3.3 Тимска комуникација 26
3.4 Интерна комуникација као средство за увећање профита 28
ЗАКЉУЧАК 35
ЛИТЕРАТУРА 38