12-05-2010, 09:45 PM
Maturski. seminarski i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima.
Kompanija Hannaford Bros je kompanija sa 26000 zaposlenih, sa preko 150 supermarketa i manjih prodavnica na severoistoku SAD.
Pre par godina, kompanija Hannaford je imala lošu poslovnu mrežu sa lošim performansama. Konkretno:
- podaci o zalihama kao i drugi podaci bili su decentralizovani i razmešteni po prodavnicama,
- standardizacija na nivou kompanije skoro da nije postojala,
- koristila su se četiri različita protokola za prenos podataka,
- prenos podataka se vršio putem satelita, ličnih ili iznajmljenih telefonskih linija,
- prenos podataka je bio spor,
- satelitske veze su bile u prekidu,
- kompanija je koristila više različitih servera,
- loš kvalitet veza,
- skupa mreža,
- gubitak kontakta sa mrežama u radnjama,
- loša tehnološka strategija,
- brojno IT osoblje.
Kao posledica svega navedenog, kompanija je trpela gubitke u poslovanju, iz svih pomenutih razloga odlučila je da uvede novu mrežu u svom poslovanju.
Rezultati projektovanja i uvođenja nove mreže u poslovanju kompanije, bili su brojni. Logično, smanjili su se troškovi održavanja, otvarena je brža komunikacija, efikasnost u poslovanju, skraćeno vreme obrade podataka i poslovnih transakcija, zadovoljstvo kupaca, veća poslovna dobit, uključivanje u nove tokove poslovanja.
Predmet rada, u nastavku biće, analiza ovog slučaja kompanije Hannaford Bros u kontekstu onoga što se može naučiti iz ovog slučaja.
Šta može da se nauči iz ovog slučaja?
Slučaj kompanije Hannaford ukazuje pre svega, na značaj i važnost postojanja kvalitetne računarske mreže ili mrežnog računarstva u poslovanju kompanije odnosno organizacije, a isto tako i na neophodnost postojanja računarskih mreža u poslovanju uopšteno.
Tačnije, u slučaju kompanije Hannaford moguće je uočiti tri osnovna svojstva mrežnog računarstva:
- računari nisu izolovani u modernim organizacijama, već neprekidno razmenjuju podatke,
- razmena podataka obavlja se putem telekomunikacionih tehnologija što omogućava kompanijama niz prednosti i
- razmena podataka se može obavljati bilo gde i putem mreža raznih veličina.
Naime, današnja poslovna logika organizacija, izaziva potrebu za restruktuiranjem radnih organizacija, odnosno posedovanje konkretne poslovne mreže koju je potrebno osavremeniti i adekvatno povezati kako bi se postigli željeni poslovni rezultati.
Informacione tehnologije, posebno mrežno računarstvo predstavljaju sastavni deo života organizacija i to u takvoj meri da je praktično nezamislivo funkcionisanje bilo kojeg dela egzistencije organizacije bez njih.
Računarska mreža je postala nezamenjiv deo poslovne infrastrukture kako velikih tako i malih preduzeća.
Tačnije, računarske mreže, Internet, ne samo da su promenile u potpunosti savremeno poslovanje i savremeni način života, već su postale neophodan i uslov egzistencije i ne samo trenutne egzistencije organizacije već i strategije budućeg razvoja kompanija odnosno radnih organizacija.
Poslovanje, komunikacije, rad zaposlenih i sl., se u današnjim uslovima poslovanja, oslanjaju na pogodnosti korišćenja mrežnog računarstva, Interneta i drugih tehnologija. Njihov osnovni cilj jeste unapređenje poslovanja, što se može zaključiti iz primera slučaja kompanije Hannaford. Ona je uspela da unapredi svoje poslovanje putem bolje poslovne računarske mreže i to joj je donelo ne samo trenutnu egzistenciju već i niz prednosti u budućem poslovanju. Kompanija Hannaford je uspela da se zahvaljujući restruktuiranju postojeće mreže ostvari brojne povoljne rezultate poput:
- povećanja prodaje,
- povećanja broja radnji,
- smanjenja troškova održavanja i drugih troškova poslovanja,
- efikasnije i brže praćenje zaliha,
- smanjenje tehnološkog osoblja,
- konkurentnost u području maloprodaje,
- zadovoljstvo kupaca,
- uključuvanja u novi lanac prodaje i dr.
Dakle, računarske mreže mogu obezbediti i obezbeđuju niz značajnih prednosti kompanijama koje ih koriste u svom poslovanju a to su:
- povećanje produktivnosti rada,
- olakšana komunikacija na nivou kompanije,
- olakšani prenos, prikupljanje, skladištenje i obrada podataka,
- sigurniji, jednostavniji i brži način razmene dokumenata,
- mogućnost čuvanja svih važnih informacija na zajedničkom računaru,
- deljenje resursa,
- upotreba elektronske pošte sa svih računara u mreži,
- dostupnost udaljenih informacija,
- bolja organizacija podataka,
- centralizovana štampa svih dokumenata,
- pouzdanost podataka,
- konkurentnost kompanija,
- zadovoljstvo kupaca i dr.
Računarske mreže pretvaraju kompanije u moćne alate za:
- saznavanje,
- komunikaciju i
- saradnju.
Bez obzira na:
- tip organizacije (profitna/neprofitna, mala/velika, globalna/lokalna) ili
- polje delatnosti (proizvodnja, pružanje finansijskih usluga, zdravstvena zaštita), mogu i jesu transformisale načine poslovanja.
Računarske mreže su postale podrška novim načinima poslovanja u svim oblastima:
- marketingu,
- lancima snabdevanja,
Kompanija Hannaford Bros je kompanija sa 26000 zaposlenih, sa preko 150 supermarketa i manjih prodavnica na severoistoku SAD.
Pre par godina, kompanija Hannaford je imala lošu poslovnu mrežu sa lošim performansama. Konkretno:
- podaci o zalihama kao i drugi podaci bili su decentralizovani i razmešteni po prodavnicama,
- standardizacija na nivou kompanije skoro da nije postojala,
- koristila su se četiri različita protokola za prenos podataka,
- prenos podataka se vršio putem satelita, ličnih ili iznajmljenih telefonskih linija,
- prenos podataka je bio spor,
- satelitske veze su bile u prekidu,
- kompanija je koristila više različitih servera,
- loš kvalitet veza,
- skupa mreža,
- gubitak kontakta sa mrežama u radnjama,
- loša tehnološka strategija,
- brojno IT osoblje.
Kao posledica svega navedenog, kompanija je trpela gubitke u poslovanju, iz svih pomenutih razloga odlučila je da uvede novu mrežu u svom poslovanju.
Rezultati projektovanja i uvođenja nove mreže u poslovanju kompanije, bili su brojni. Logično, smanjili su se troškovi održavanja, otvarena je brža komunikacija, efikasnost u poslovanju, skraćeno vreme obrade podataka i poslovnih transakcija, zadovoljstvo kupaca, veća poslovna dobit, uključivanje u nove tokove poslovanja.
Predmet rada, u nastavku biće, analiza ovog slučaja kompanije Hannaford Bros u kontekstu onoga što se može naučiti iz ovog slučaja.
Šta može da se nauči iz ovog slučaja?
Slučaj kompanije Hannaford ukazuje pre svega, na značaj i važnost postojanja kvalitetne računarske mreže ili mrežnog računarstva u poslovanju kompanije odnosno organizacije, a isto tako i na neophodnost postojanja računarskih mreža u poslovanju uopšteno.
Tačnije, u slučaju kompanije Hannaford moguće je uočiti tri osnovna svojstva mrežnog računarstva:
- računari nisu izolovani u modernim organizacijama, već neprekidno razmenjuju podatke,
- razmena podataka obavlja se putem telekomunikacionih tehnologija što omogućava kompanijama niz prednosti i
- razmena podataka se može obavljati bilo gde i putem mreža raznih veličina.
Naime, današnja poslovna logika organizacija, izaziva potrebu za restruktuiranjem radnih organizacija, odnosno posedovanje konkretne poslovne mreže koju je potrebno osavremeniti i adekvatno povezati kako bi se postigli željeni poslovni rezultati.
Informacione tehnologije, posebno mrežno računarstvo predstavljaju sastavni deo života organizacija i to u takvoj meri da je praktično nezamislivo funkcionisanje bilo kojeg dela egzistencije organizacije bez njih.
Računarska mreža je postala nezamenjiv deo poslovne infrastrukture kako velikih tako i malih preduzeća.
Tačnije, računarske mreže, Internet, ne samo da su promenile u potpunosti savremeno poslovanje i savremeni način života, već su postale neophodan i uslov egzistencije i ne samo trenutne egzistencije organizacije već i strategije budućeg razvoja kompanija odnosno radnih organizacija.
Poslovanje, komunikacije, rad zaposlenih i sl., se u današnjim uslovima poslovanja, oslanjaju na pogodnosti korišćenja mrežnog računarstva, Interneta i drugih tehnologija. Njihov osnovni cilj jeste unapređenje poslovanja, što se može zaključiti iz primera slučaja kompanije Hannaford. Ona je uspela da unapredi svoje poslovanje putem bolje poslovne računarske mreže i to joj je donelo ne samo trenutnu egzistenciju već i niz prednosti u budućem poslovanju. Kompanija Hannaford je uspela da se zahvaljujući restruktuiranju postojeće mreže ostvari brojne povoljne rezultate poput:
- povećanja prodaje,
- povećanja broja radnji,
- smanjenja troškova održavanja i drugih troškova poslovanja,
- efikasnije i brže praćenje zaliha,
- smanjenje tehnološkog osoblja,
- konkurentnost u području maloprodaje,
- zadovoljstvo kupaca,
- uključuvanja u novi lanac prodaje i dr.
Dakle, računarske mreže mogu obezbediti i obezbeđuju niz značajnih prednosti kompanijama koje ih koriste u svom poslovanju a to su:
- povećanje produktivnosti rada,
- olakšana komunikacija na nivou kompanije,
- olakšani prenos, prikupljanje, skladištenje i obrada podataka,
- sigurniji, jednostavniji i brži način razmene dokumenata,
- mogućnost čuvanja svih važnih informacija na zajedničkom računaru,
- deljenje resursa,
- upotreba elektronske pošte sa svih računara u mreži,
- dostupnost udaljenih informacija,
- bolja organizacija podataka,
- centralizovana štampa svih dokumenata,
- pouzdanost podataka,
- konkurentnost kompanija,
- zadovoljstvo kupaca i dr.
Računarske mreže pretvaraju kompanije u moćne alate za:
- saznavanje,
- komunikaciju i
- saradnju.
Bez obzira na:
- tip organizacije (profitna/neprofitna, mala/velika, globalna/lokalna) ili
- polje delatnosti (proizvodnja, pružanje finansijskih usluga, zdravstvena zaštita), mogu i jesu transformisale načine poslovanja.
Računarske mreže su postale podrška novim načinima poslovanja u svim oblastima:
- marketingu,
- lancima snabdevanja,