27-01-2011, 04:33 AM
Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.
U uslovima sve oštrije konkurencije na međunarodnom tržištu poslovni sistem mora biti u stanju da ostvari komunikaciju sa tržištem i na efikasan način odgovori njegovim zahtevima. Ovo je nemoguće ostvariti bez podrške informacionih tehnologija, koje su značajno unapredile komunikaciju između proizvođača i kupaca, poslovnih partnera, kao i izmedju funkcija unutar samog preduzeća. Tako se radja pojam elektronskog poslovanja .
Izraz elektronsko poslovanje je prvi put upotrebljen od strane američke kompanije IBM da bi se označilo poslovanje uz značajnu primenu savremene, elektronske tehnologije. Do tada se ovaj izraz odnosio na poslovanje u sektoru elektronike. Pod elektronskim poslovanjem (Electronic Business) podrazumevamo obavljanje poslovnih procesa uz primenu elektronske tehnologije. Elektronska tehnologija podrazumeva kombinovanu upotrebu informacionih tehnologija i telekomunikacija. Ova vrsta tehnologije omogućava slanje velikog broja informacija, na velike daljine u kratkom vremenskom periodu. To omogućava preduzeću, koje u svom poslovanju koristi elektronsku tehnologiju, da ostvari značajne uštede u troškovima poslovanja, efikasnije obavlja svoje zadatke i, samim tim, bude konkurentnije na tržištu.
Danas e-poslovanje ostvaruje ekspanzitivan rast i generiše ogromne svote novca. U dosadašnjem periodu e-poslovanje je doživelo posebnu ekspanziju u maloprodaji, izdavaštvu i u finansijskim uslugama. Generalno posmatrano, prednost elektronskog u odnosu na tradicionalno poslovanje su vezane za povećanje kvaliteta, agilnosti, za dodatne usluge sa jedne strane, i za sniženje prodajnih cena, smanjenje vremena izlaska na tržište, odnosno realizivanje transakcija sa druge strane. Takođe se intezivira zajednički nastup na elektronskom tržištu vezan za razvoj elektronskih partnerstva...
Sadržaj
UVOD 4
1 OSNOVE ELEKTRONSKOG POSLOVANJA 5
1.1 Koncepti i definicije elektronskog poslovanja 6
1.2 Osnovne komponente sistema elektronskog poslovanja 7
1.2.1 Elektronska trgovina 8
1.2.2 Customer relationship managment 8
1.2.3 Enterprise resource planning 12
1.2.4 Upravljanje lancima snabdevanja 13
1.2.5 Poslovna inteligencija 14
1.3 Osnovni principi uspeha elektronskog poslovanja 14
1.4 Prednosti i ograničenja elektronske trgovine 15
1.4.1 Prednosti za organizacije 16
1.4.2 Prednosti za korisnike 16
1.4.3 Prednosti za društvo 16
1.4.4 Ograničenja elektronske trgovine 17
2 KLASIČNO POSLOVANJE U ODNOSU NA ELEKTRONSKO 18
2.1 Proizvod 18
2.2 Mesto 18
2.3 Marketing 19
2.4 Prijem porudžbina 19
2.5 Prijem novca 19
2.6 Isporuka 20
2.7 Vraćanje proizvoda 20
2.8 Garancija 20
2.9 Tehnička podrška 20
3 ELEKTRONSKO POSLOVANJE KAO BIZNIS SLUČAJ 22
3.1 Biznis plan preduzeća za proizvodnju i prodaju vode 22
3.1.1 Identifikacija problema 23
3.1.2 Poslovna filozofija preduzeća 23
3.1.3 Vizija preduzeća 23
3.1.4 Misija 24
3.1.5 Delatnost preduzeća 24
3.1.6 Lokacija 24
3.1.7 Troškovi 24
3.2 Web baziran marketing (E – marketing) 25
3.2.1 Internet marketing 26
3.2.2 Smart model 27
3.3 Modeli elektronske trgovine 28
3.4 Implementacija elektronskog poslovanja 29
4 SWOT ANALIZA 30
4.1 Interna i eksterna analiza tržišta 30
4.2 Swot analiza 30
4.3 Identifikacija i analiza rizika u e-bankarstvu 33
5 PRAKTIČNA PRIMENA 34
5.1 Identifikacija problema 34
5.2 Moguće rešenje 35
5.3 Predlog dizajna 38
5.4 Implementacija sistema 39
6 ZAKLJUČAK 42
7 LITERATURA 43
U uslovima sve oštrije konkurencije na međunarodnom tržištu poslovni sistem mora biti u stanju da ostvari komunikaciju sa tržištem i na efikasan način odgovori njegovim zahtevima. Ovo je nemoguće ostvariti bez podrške informacionih tehnologija, koje su značajno unapredile komunikaciju između proizvođača i kupaca, poslovnih partnera, kao i izmedju funkcija unutar samog preduzeća. Tako se radja pojam elektronskog poslovanja .
Izraz elektronsko poslovanje je prvi put upotrebljen od strane američke kompanije IBM da bi se označilo poslovanje uz značajnu primenu savremene, elektronske tehnologije. Do tada se ovaj izraz odnosio na poslovanje u sektoru elektronike. Pod elektronskim poslovanjem (Electronic Business) podrazumevamo obavljanje poslovnih procesa uz primenu elektronske tehnologije. Elektronska tehnologija podrazumeva kombinovanu upotrebu informacionih tehnologija i telekomunikacija. Ova vrsta tehnologije omogućava slanje velikog broja informacija, na velike daljine u kratkom vremenskom periodu. To omogućava preduzeću, koje u svom poslovanju koristi elektronsku tehnologiju, da ostvari značajne uštede u troškovima poslovanja, efikasnije obavlja svoje zadatke i, samim tim, bude konkurentnije na tržištu.
Danas e-poslovanje ostvaruje ekspanzitivan rast i generiše ogromne svote novca. U dosadašnjem periodu e-poslovanje je doživelo posebnu ekspanziju u maloprodaji, izdavaštvu i u finansijskim uslugama. Generalno posmatrano, prednost elektronskog u odnosu na tradicionalno poslovanje su vezane za povećanje kvaliteta, agilnosti, za dodatne usluge sa jedne strane, i za sniženje prodajnih cena, smanjenje vremena izlaska na tržište, odnosno realizivanje transakcija sa druge strane. Takođe se intezivira zajednički nastup na elektronskom tržištu vezan za razvoj elektronskih partnerstva...
Sadržaj
UVOD 4
1 OSNOVE ELEKTRONSKOG POSLOVANJA 5
1.1 Koncepti i definicije elektronskog poslovanja 6
1.2 Osnovne komponente sistema elektronskog poslovanja 7
1.2.1 Elektronska trgovina 8
1.2.2 Customer relationship managment 8
1.2.3 Enterprise resource planning 12
1.2.4 Upravljanje lancima snabdevanja 13
1.2.5 Poslovna inteligencija 14
1.3 Osnovni principi uspeha elektronskog poslovanja 14
1.4 Prednosti i ograničenja elektronske trgovine 15
1.4.1 Prednosti za organizacije 16
1.4.2 Prednosti za korisnike 16
1.4.3 Prednosti za društvo 16
1.4.4 Ograničenja elektronske trgovine 17
2 KLASIČNO POSLOVANJE U ODNOSU NA ELEKTRONSKO 18
2.1 Proizvod 18
2.2 Mesto 18
2.3 Marketing 19
2.4 Prijem porudžbina 19
2.5 Prijem novca 19
2.6 Isporuka 20
2.7 Vraćanje proizvoda 20
2.8 Garancija 20
2.9 Tehnička podrška 20
3 ELEKTRONSKO POSLOVANJE KAO BIZNIS SLUČAJ 22
3.1 Biznis plan preduzeća za proizvodnju i prodaju vode 22
3.1.1 Identifikacija problema 23
3.1.2 Poslovna filozofija preduzeća 23
3.1.3 Vizija preduzeća 23
3.1.4 Misija 24
3.1.5 Delatnost preduzeća 24
3.1.6 Lokacija 24
3.1.7 Troškovi 24
3.2 Web baziran marketing (E – marketing) 25
3.2.1 Internet marketing 26
3.2.2 Smart model 27
3.3 Modeli elektronske trgovine 28
3.4 Implementacija elektronskog poslovanja 29
4 SWOT ANALIZA 30
4.1 Interna i eksterna analiza tržišta 30
4.2 Swot analiza 30
4.3 Identifikacija i analiza rizika u e-bankarstvu 33
5 PRAKTIČNA PRIMENA 34
5.1 Identifikacija problema 34
5.2 Moguće rešenje 35
5.3 Predlog dizajna 38
5.4 Implementacija sistema 39
6 ZAKLJUČAK 42
7 LITERATURA 43