Značaj javnih usluga za životni standard

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.


Komunalna preduzeća komuniciraju na ovaj ili onaj način sa velikim brojem korisnika. Korisnici su po pravilu nezainteresovani za probleme sa kojima se komunalna preduzeća susreću, što je dobrim delom i rezultat slabog obaveštavanja od strane komunalnog preduzeća. Ne tako mali deo potrošačkog tela smatra da su komunalna preduzeća "mašine za uzimanje para".
Treba imati na umu da svaka naša akcija izaziva reakciju potrošačkog tela. Reakcija potrošačkog tela očekivano je negativna u slučaju pojave grešaka ili pada kvaliteta usluge, a očekivano pozitivna u slučaju poboljšanja u sistemu pružanja usluge. Međutim, u praksi se može desiti neočekivana negativna reakcija na poboljšanja, što je rezultat nedovoljne obaveštenosti i "starih navika" potrošačkog tela...

ZNAČAJ KOMUNALNIH USLUGA ZA ŽIVOTNI STANDARD

Cene komunalnih usluga u prethodnom periodu bilo je neophodno dovesti na nivo koji pokriva prostu reprodukciju, sto nije ostvareno ni do kraja 2006. godine. Tek krajem 2009. godine su za vecinu komunalnih usluga odobrene nove cene, na nivou koji je za oko 10 puta bio visi nego do tada, tj. nego u 2006. godini (npr. kod vode za domaćinstvo) dok su za ostale proizvode i usluge podignute, takođe, cene, ali znatno manje nego kod cene vode za domaćinstvo. Dakle, od 2007. do 2009. i dalje nastoje se uvazavati ekonomski kriterijumi kojima se, uz odgovarajući mehanizam drustvene kontrole, osigurava prihod za pokriće drustveno-priznatih troškova poslovanja.Udeo izdataka za komunalne proizvode i usluge u ukupnoj prosecnoj mesečnoj zaradi u 2009. godini u Beogradu iznosi 22,5% (to je oko 10,5% ukupnih izdataka, odnosno dohotka tročlane porodice).

Dosadasnji način utvrdivanja i odobravanja cena, kao i finansiranje proširene reprodukcije, ne samo u posmatranom razdoblju (1997-2009.) već i u celokupnom našem dosadašnjem razvoju, nije bilo adekvatno potrebama toga razvoja; posebno u periodu 1996-2008. godine, čime su komunalne delatnosti dolazile u izuzetno težak finansijski polozaj a samim tim i pad standarda komunalnih usluga i pouzdanosti isporuke posebno u segmentu vodosnabdevanja, energetike, čistoce i gradskog prevoza....

S A D R Ž A J

UVOD 3
1 ZNAČAJ KOMUNALNIH USLUGA ZA ŽIVOTNI STANDARD 4
1.1 Način formiranja cena u komunalnoj individualnoj potrošnji 4
1.2 Uticaj cena komunalnih usluga na životni standard 6
ZAKLJUČAK 9
LITERATURA 10