Virtualna trgovina - hr

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadžment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetništvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.


Veoma velika popularnost Interneta i prednosti koje donosi poslovanje na svjetskoj mreži su potaknuli veliki broj trgovaca da se oproba u elektronskoj maloprodaji. Neki od njih su postavili male elektroničke prodavaonice, dok su se drugi opredijelili za primjenu šireg koncepta, prenoseći model starije trgovinske institucije - trgovinskog centra - u interaktivnu formu.

Elektronski tržni centar je novi pojam koji se pojavio u posljednjih nekoliko godina. Iz tog razloga ne postoji precizna definicija ove nove trgovinske institucije. Najpribližnije se može reći da se pod pojmom virtuelnog (ili elektronskog) trgovinskog centra podrazumijeva skup dvije ili više elektronskih prodavaonica, u kojima potrošačima nude neki proizvodi ili usluge, uz koje može biti uključen i program pratećih usluga ili zabavnih sadržaja.

Sa druge strane, pojam elektronskog trgovinskog centra ne podrazumijeva samo popis drugih prodavaonica na Internetu i skup linkova - veza ka njima, što praktično svatko može napraviti na mreži, već podrazumijeva i postojanje nekih pretpostavki i vrijednosti za dugoročnije poslovanje koje će kupci tako i vrednovati. Ono što bi trebalo privući i zadržati kupce bi mogla biti kombinacija usluga i tradicionalnih trgovačkih funkcija. Pri tome, postoje različite mogućnosti, kao što su primjerice omogućavanje različitih usporedbe radnji, cijena i artikala, koja nude mašine za pretraživanje, zatim preporučivanje nekih proizvoda ili marki proizvoda, isticanje beneficija za stalne kupce, organiziranje nagradnih igara i slično...

S A D R Ž A J:

UVOD 2
1 VIRTUALNA TRGOVINA 3
1.1 Funkcionisanje virtualnih tržnih centara 3
1.2 Prednosti i nedostaci virtualnog trgovinskog centra 6
1.3 Internet prodavaonica 7
1.4 B2C model poslovanja 8
1.5 Prednosti i nedostaci B2C elektronske trgovine 12
1.6 Uspješan B2C portal 14
2 USLUŽNO PODUZEĆE AMAZON 15
ZAKLJUČAK 19
LITERATURA 20