Vestine poslovnog, multimedijalnog komuniciranja - etika

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.


VEŠTINE POSLOVNOG, MULTIMEIDIJALNOG KOMUNICIRANJA


KOMUNIKACIJA - POJAM

Komunikacija predstavlja razmenu informacija, misli, emocija i drugih sadržaja kao način odnosa među ljudima uopšte, a u profesionalnom smislu posebno. Osobe koje se stalno nalaze u kontaktu sa drugima, svakodnevno i stalno komuniciraju, kako medjusobno u porodici, školi, na ulici, na radnom mestu i slično tako i sa svojim poslovnim partnerima. Zbog toga je poznavanje osnovnih principa komuniciranja, kao i izvesnih posebnih formi i načina, vrlo značajno, kako za lični i privatni život, tako i za profesionalni život i uspeh u njemu.1

Umetnost komuniciranja sa ljudima je prva etapa na putu uspeha. Merilo kojim se meri čovekov čitav radni vek je njegova uspešnost sa drugima.2

To je proces u kome se emituju i primaju informacije, a koji povezuje osobu koja šalje i osobu koja prima informacije. To je proces u kome ljudi razmenjuju misli, osećanja, iskazuju svoje potrebe. Komunikacija je u osnovi svega čime se bavimo.
Komunikacija je proces razmene simbola i drugih znakova.
U tom procesu sadržano je sedam ključnih elemenata komunikacije.

1. izvor poruke otpremnik, odašiljač
2. prijemnik poruke primalac
3. poruka saopštenje informacija
4. šifrovanje kodiranje
5. dešifrovanje dekodiranje
6. kanal poruke sredstva rasprostranjivanja informacija
7. povratna veza...

ODLIKE USMENOG POSLOVNOG KOMUNICIRANJA


1. govorenje ( usmeni govor ) kao oblik komuniciranja među ljudima je u velikoj prednosti nad pisanjem ( pisanim govorom ) i u okviru celokupne poslovne komunikacije zauzima centralno mesto. Svi značajni poslovi se ne mogu obavit sa uspehom dok se poslovni partneri ne sastanu i kroz usmeno poslovno komuniciranje ne zaključe posao.
2. usmeno komuniciranje predstavlja najstariji i najjednostavniji oblik komunikacije. U okviru nje se obezveđuje informacija i kao obaveštenje, ali i kao osnov za postizanje sporazuma, pristanka i određenog poslovnog cilja.

Rad ima 13 str