Upravljanje ljudskim resursima za potrebe marketinške agencije - diplomski

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.


Marketinška agencija AFIRMA FCB.d.o.o. osnovana je 1995. Godine, iste godine je i krenula sa radom. Afirma je u Srbiji od početka svog rada bila pod licencom DRAFT FCB jedne od najpoznatije i najuglednije marketinške firme u Americi. Sedište i glavni centar pomenute firme je u gradu Čikagu...

Suština je u odnosu

Odnos između potrošača i brenda je dinamičan i podložan stalnim promenama
U dinamičnom svetu modernih komunikacija fokus sa brenda i potošača pomera se ka njihovom međusobnom odnosu, jer je to ono što je najdinamičnije i što je stalno podložno promenama.
„Odnos“ je nova, moderna reč u marketingu, ali koliko u stvari znamo o odnosima i kako oni nastaju? Postoje li neki opipljivi dokazi? Koristi li ih iko kao strateški faktor?

Relationship monitor - to je ono što u našoj partnerskoj agenciji FCB (Foote Cone & Belding) žele da spoznaju pomoću originalne istraživačke tehnike Relationship monitora. On kvantitativno meri prirodu i intenzitet odnosa potrošača i robne marke. Relationship monitor može da nam obezbedi uvid u suštinu robne marke – one strane robne marke koje su od suštinske važnosti za odnose u datoj delatnosti i one koje bi mogle da je značajno odvoje od konkurentskih. Preciznije rečeno, relationship monitor nam može pomoći da potvrdimo jake odnose sa potrošačima, da ojačamo slabe ili da privučemo najranjivije potrošače konkurenata.

Relational Branding proširuje robnu marku izvan granica racionalnog i emotivnog, kako bi obuhvatila i sam odnos (relational). Razvijanje robne marke se radi u više pravaca.

Racionalno. U granicama racionalnog usmereni smo na sam proizvod/uslugu, dakle, na stvarno i funkcionalno, ali i prolazno.

Emotivno. U granicama emotivnog usmereni smo na krajnje pogodnosti i ličnost robne marke, dakle, na toplo i lično, ali često nedovoljno.

Odnosno. U granicama odnosnog usmereni smo na sam odnos potrošača i robne marke, dakle, na organske i čvrste karakteristike koje spajaju i produbljuju odnose...


S A D R Ž A J

1 ISTORIJAT FIRME 3
1.1 Suština je u odnosu 3
1.2 Srž robne marke 4
1.2.1 Pozicioniranje 4
1.2.2 Manifest 5
1.3 Razvoj koncepta 5
1.4 Draftfcb 6
1.5 Nagrade 8
1.6 Delatnost 9
2 ORGANIZACIONO STRUKTURIRANJE SEKTORA LJUDSKIH RESURSA 10
2.1 Organizaciona struktura 10
2.1.1 Organizovanje prema funkcijama 11
2.2 Kadrovska struktura 13
3 OPIS I SPECIFIKACIJA POSLA 13
3.1 Predviđanje ponude ljudskih resursa 14
4 PRIMERI 15
4.1 Primer 1 - Aktivnosti proizvodnje reklamne nalepnice 15
4.2 Primer 2 - Organizacija promotivnih aktivnosti 17
5 SISTEM NAGRAĐIVANJA I NAPREDOVANJA 18
5.1 Kompenzacioni paket 18
5.2 Podela 18
5.3 Direktne finansijske nagrade 19
5.4 Kombinovani sistemi 20
5.5 Obuka i napredovanje 20
5.6 Motivacija 23
LITERATURA 24