Standardni istraživački instrumenti

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.


Istraživanje tržišta je srž sustava donošenja odluka u upravljanju marketingom jer ima zadaću pružanja potrebnih informacija. Definicija-istraživanja tržišta je da je to unaprijed osmišljeni (planirani) proces prikupljanja i analiziranja podataka u svrhu pružanja informacija bitnih za donošenje (marketinških)odluka.

Detaljnija definicija AMA (American Marketing Association): Istraživanje tržišta je funkcija koja povezuje potrošača, klijenta i javnost s tvrtkom pomoću informacija -informacija upotrijebljenih za identificiranje i definiranje tržišnih prigoda i problema; stvaranje, unaprjeđivanje i ocjenjivanje marketinških aktivnosti; praćenje marketinške uspješnosti i unaprjeđenje razumijevanja marketinga kao procesa.

Proces " Istraživanje tržišta" se izvodi na osnovu informacija o proizvodima, konkurenciji, potrošačima i mogućnosti nabavke sirovina, i izvještaja mjesečne realizacije.
Jedan od ciljeva istraživanja tržišta je pronalaženje nezadovoljnih korisnika, procjena i analiza nedostatka kvaliteta, kao i pronalaženje mogućeg povećanja kvaliteta uz istovremeno povećanje dobiti. Bitno je razmotriti stanovište korisnika tj. bitne probleme koje ističe korisnik. Drugi momenat koji ovaj proces razmatra je pronalaženje novih tržišta tj. otkrivanje novih mogućnosti u pogledu plasmana proizvoda, ističući pri tom za kupca bitne karakteristike kvaliteta. Istraživanje tržišta se izvodi i u fazi razvoja novog proizvoda radi izrade podloga za postavljanje strategije razvoja preduzeća. Inicijalna aktivnost vezana za ovaj proces je definisanje zahtjeva za istraživanje tržišta. Može se zaključiti da sve ove aktivnosti se izvode u cilju sagledavanja nastalih problema i unapredjenja prodaje....


SADRZAJ:

UVOD 3
1.Standardni istraživački instrumenti 4
1.1. Upitnici 4
1.2. Kvalitativni istraživački instrumenti 6
1.2.1. Marketing kvalitativnog istraživanja 7
1.3. Mehanički uređaji marketing istraživanja 7
2. Plan uzorka istraživanja 8
3. Metode kontaktiranja ispitanika 9
4. Prikupljanje istraživanja 10
5. Analiziranje informacija 10
6. Prikazivanje rezultata 10
7. Odlučivanje 11
8. Marketing mjerenja 11
9. Pristupi istraživanju tržišta 12
9.1. Marketinške informacije 12
10. Mogućnost upravljanja tražnjom 13
ZAKLJUČAK 15
LITERATURA 16