Savremene metode i tehnike menadžmenta

U posljednje vrijeme u menadžmentu sve češće se susrećemo s pojmovima kao što su vizija i misija, a u poslovnoj terminologiji se javljaju i vežu uz pojmove strateških ciljeva i strategije.Sam pojam strategija potječe od starogrčke riječi strategos, koja je u to vrijeme označavala osobu sa visokim vojnim činom.

Sve do druge polovine 18. vijeka, ova se riječ odnosila na vojnu i političku vještinu organiziranja i vođenja ratova, kao i način dolaska i zadržavanja na vlasti. Riječ strategija se u poslovnom rječniku koristi od prve polovice 20. stoljeća,kao strategijski pristup po kojem se poslovanje preduzeća temelji i na uslovima koje stvara okolina, a ne samo na proizvodnim mogućnostima.
Prve definicije strategije odnose se na korištenje pojedinih resursa na način da se iskoriste prednosti pogodnih uslova kako bi se minimalizirale teškoće za postizanje željenog rezultata.

1 Uvod 1
2 Menadžment i strategija 2
3 Savremene metode i tehnike strategijskog menadžmenta 3
4 Portfelj matrica industrijskog rasta i tržišnog udjela ili BCG matrica 7
4.1 Portfelj matrica industrijske privlačnosti i poslovne snage ili GE matrica 8
4.2 Portfelj matrica životnog ciklusa industrije i konkurentnog položaja 9
4.3 Analiza jaza 9
4.4 Kriva iskustva 11
4.5 Cost Benefit analiza 11
4.6 Benchmarking 13
4.7 TQM 14
4.8 Model ''učeće organizacije'' 16
4.9 BPR (Reinženjering poslovnih procesa) 17
5 Zaključak 19
6 Literatura 20