Poslovna etika - Poslovna etika i veštine komuniciranja

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.


Šta je poslovna etika?

Etika proučava moral. Moral je izraz koji se koristi za označavanje onih postupaka i delatnosti čija je ispravnost ili pogrešnost od značaja; pravila koja vladaju tim delatnostima; i vrednosti koje te delatnosti i postupci usadjuju, neguju i primenjuju.
U svom najopštijem smislu, etika je sistematično nastojanje da se naše individualno i naše drustveno moralno iskustvo učine smisaonima tako što će se odrediti:
- pravila koja treba da vladaju ljudskim ponašanjem,
- vrednosti dostojne stremljenja i
- karakterne crte koje zaslužuju da u zivotu dodju do izražaja.
Dok antropologija, psihologija i sociologija opisuju kako se ljudi ponašaju, etika propisuje kako treba da se ponašaju. Moralno iskustvo obuhvata naša:
- moralna verovanja,
- moralne sudove (pokuda, pohvala),
- moralna osećanja (ponos, stid, indignacija, zahvalnost, samilost, poštovanje, prezir, odvratnost itd) i
- moralni jezik kojim izražavamo prethodno (dobro/loše, ispravno/neispravno, pravično/nepravično, pošteno/nepošteno, časno/nečasno itd).Moralni jezik se često izražava u imperativnom obliku i postavlja zabrane u bezuslovnoj formi...


Mit o amoralnom biznisu

- Izražava popularno, opšterašireno gledanje na biznis.
- Opisuje način na koji mnoge poslovne firme i mnogi poslovni ljudi opažaju sebe same i način na koji ih drugi opažaju: “biznis se brine pre svega za dobit”.
- Da bi se stekla dobit, biznis proizvodi dobra ili pruža usluge ili se bavi kupovinom i prodajom.
- Biznis i ljudi u biznisu ne mare izričito za etiku. Oni nisu neetični ili nemoralni; pre bi se reklo da su amoralni u tom smislu što smatraju da su etički obziri u biznisu neprikladni.
- Jezik etike nije jezik biznisa.
- Konačni rezultat je jedino što interesuje investitore i sto neposredno utiče na radnike u kompaniji.
- Konačni proizvod je sve što zanima većinu potrošača...


15 str