Odnos strategijskog i operativnog menadzmenta

Maturski, Seminarski , Maturalni i diplomski radovi iz ekonomije: menadzment, marketing, finansija, elektronskog poslovanja, internet tehnologija, biznis planovi, makroekonomija, mikroekonomija, preduzetnistvo, upravljanje ljudskim resursima, carine i porezi.


„Umetnost vođenja, u velikim ili malim operacijama, umetnost je ophođenja sa humanošću, vrednog rada u korist ljudi, saosećanja sa njima, ali, isto tako, insistiranja da se pošteno suoče sa vlastitim problemima.”
S. L. A. Marshall, oficir američke vojske

Menadžment i menadžer su termini koji su se do nedavno pojavljivali tek sporadično, dok ih danas srećemo sve češće u najrazličitijim kontekstima. Razlog tome je činjenica da je menadžment u stvari upravljanje, a potreba za upravljanjem postoji u svim onim organizacijama u kojima postoje ljudi i drugi resursi, kao i rezultati koje treba ostvariti u određenom roku. Stoga se može govoriti o menadžmentu u državnim institucijama i nevladinim organizacijama, te različitim profitnim i neprofitnim organizacijama u privredi, zdravstvu, obrazovanju, sportu i drugim oblastima, kao i u kontekstu upravljanja specifičnim kategorijama, pa otud termini kao što su: krizni menadžment, projekt menadžment, marketing menadžment, finansijski menadžment, menadžment promjena, menadžment kvaliteta i sl.

Menadžment je proces povezivanja, koordinacije i usmeravanja ljudi i drugih raspoloživih resursa kako bi se obezbijedilo efektivno i efikasno ostvarivanje ciljeva preduzeća. Efektivnost podrazumijeva izvršavanje onih aktivnosti koje doprinose realizaciji ciljeva preduzeća, pa se kaže da je suština efektivnosti „raditi prave stvari”. Efikasnost znači dobijanje maksimalnih rezultata uz minimalna ulaganja resursa, pa je suština efikasnosti „raditi stvari na pravi način”. Efektivnost i efikasnost se često koriste kao dva osnovna merila poslovnog uspeha preduzeća.

Menadžment je i veština i nauka. Menadžment je veština s obzirom da uspeh vođenja preduzeća u velikoj meri zavisi od karakteristika ličnosti menadžera i iskustva stečenog u praksi, ali je to i nauka, jer predstavlja sistematizovan skup znanja koja se uče, prenose i dalje istražuju i proveravaju. Naravno, kombinacija iskustva stečenog u praksi i znanja stečenog učenjem, daju najbolje rezultate.

Osnovne funkcije menadžmenta su:
Planiranje, koje ima za rezultat donošenje planskih odluka o ciljevima
• preduzeća i načinu njihovog ostvarivanja,
• Organizovanje, kojim se definiše organizaciona struktura kojom se određuje ko će, na koji način i kojim resursima, realizovati određenu vrstu zadataka, te kako se odvija komunikacija unutar preduzeća,
• Vođenje, kod koga se putem usmeravanja i motivacije zaposlenih obezbeđuje kontinuirana usmerenost ka realizaciji ciljeva preduzeća i
• Kontrola, koja podrazumeva merenje i poređenje ostvarenih rezultata sa planiranim, uz eventualno preduzimanje korektivnih akcija....

SADRŽAJ

UVOD 3
1 PRIKAZ POSLOVNOG SLUČAJA 4
2 ODNOS STRATEGIJSKOG I OPERATIVNOG MENADŽMENTA 5
3 STRATEGIJSKI MENADŽMENT 6
3.1 Analiza okruženja 6
3.2 Definisanje vizije, misije, politike i ciljeva preduzeća 8
3.3 Kreiranje strategije 10
4 OPERATIVNI MENADŽMENT 12
4.1 Implementacija strategije 12
4.2 Operacionalizacija strategije 13
4.3 Kontrola i revizija 15
ZAKLJUČAK 17
LITERATURA 18