Menadžment promjena na primjeru avio kompanije jat airways - seminarski

Menadžment promena je skup radnji koje omogućuju fleksibilnost preduzeća. Menadžment promena podrazumeva odnosno odnosi se na promene u organizaciji kako bi se ona prilagodila promenama koje su nastale u okruženju. To je ujedno i razlog postojanja menadžmenta promena. Ciljevi menadžmenta promena su: poboljšanje sposobnosti organizacije da se prilagodi promenama u okruženju i promena ponašanja zaposlenih odnosno njihovih loših navika.

Uzroci koji dovode do nastanka promena se mogu podeliti u sledeće grupe: kupci, konkurencija, dobavljači, tržište rada, globalizacija, situacija u državi, društveni trendovi, svetska politika, kulturne razlike, tehnologija.
Sa stanovišta organizacije, promene se mogu dešavati u: samoj organizaciji i njenom okruženju.

Izvori promena se dele na: unutrašnje i spoljašnje izvore. Unutrašnji izvori se odnose na potrebu i odluku da organizacije krene u proces promena i razvoja i unutrašnji izvori se mogu kontrolisati. Spoljašnji izvori koji uslovljavaju menadžment promena se ne mogu kontrolisati za razliku od unutrašnjih. Postoje pet nivoa promena u menadžmentu promena: nastavak postojeće strategije, rutinska promena, ograničena promena, radikalna promena i preusmeravanje organizacije.

UVOD 1
1.1 Istorijat kompanije 2
1.2 JAT airways 5
1.3 Privatizacija kompanije 5
1.4 Konkurencija 6
1.5 Flota 7
1.6 Jat Ketering 8
1.7 Menadžment promena u Jat airways 9
1.8 Uticaj promene na poslovni rezultati 11
ZAKLJUČAK 13
LITERATURA 14